問:yinghaihang.net 提交時說提交過了,但域名已經解析到這臺服務器上,給處理下
,打不開,提交不了白名單
答:您好,
域名已解析到工單主機,已刪除其他主機白名單,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已經續費。請開通
答:您好,
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新安裝網站進虛擬主機, 出現數據庫沒有權限的問題
答:您好,查看您數據庫里面安裝過織夢程序,測試數據庫也是可以正常連接的,您重新再試下,注意不要復制到了空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么我的備案桂ICP備號-3即將被取消接入?我一直使用你們西部的國內主機,這是什么情況?
答:您好,查詢您的域名解析綁定正常,保持域名解析綁定不調整,此次不會取消接入,請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名1號注冊的,今天都還沒有通過?這效率怎么回事,我在阿里云注冊很快就OK了??
答:您好,目前查看實名和命名均已審核通過,域名狀態正常,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
我的網站因為模版存在漏洞,目前打不開,所以想用西部的云建站,不再自己建站。目前數據和文檔仍在云服務器里面,請問我怎樣銜接到云建站,快速開通網站?謝謝!
身份識別碼:aixian.org
答:您好
抱歉,因構架原因,自己之前建立的站點數據無法導入到云建站,只有重新購買云建站并重新上傳數據,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝回復。請問我之前的域名還能用嗎,如果用云建站,想保留之前域名。
答:您好
域名是可以正常使用的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問續費是怎么續費的?
答:您好,您在管理中心-域名管理中找到該域名,點擊續費即可,如圖:
或您可在工單中說明需要續費的域名和年限,并授權我司工作人員為您操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!