問：yinghaihang.net 提交時說提交過了，但域名已經解析到這臺服務器上，給處理下
,打不開，提交不了白名單
答：您好，
域名已解析到工單主機，已刪除其他主機白名單，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已經續費。請開通
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新安裝網站進虛擬主機， 出現數據庫沒有權限的問題
答：您好，查看您數據庫里面安裝過織夢程序，測試數據庫也是可以正常連接的,您重新再試下，注意不要復制到了空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的備案桂ICP備號-3即將被取消接入?我一直使用你們西部的國內主機，這是什么情況？
答：您好，查詢您的域名解析綁定正常，保持域名解析綁定不調整，此次不會取消接入，請放心使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名1號注冊的，今天都還沒有通過？這效率怎么回事，我在阿里云注冊很快就OK了？？
答：您好，目前查看實名和命名均已審核通過，域名狀態正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我的網站因為模版存在漏洞，目前打不開，所以想用西部的云建站，不再自己建站。目前數據和文檔仍在云服務器里面，請問我怎樣銜接到云建站，快速開通網站？謝謝!
身份識別碼：aixian.org
答：您好
抱歉,因構架原因,自己之前建立的站點數據無法導入到云建站,只有重新購買云建站并重新上傳數據,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝回復。請問我之前的域名還能用嗎，如果用云建站，想保留之前域名。
答：您好
域名是可以正常使用的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問續費是怎么續費的？
答：您好，您在管理中心-域名管理中找到該域名，點擊續費即可，如圖：
或您可在工單中說明需要續費的域名和年限，并授權我司工作人員為您操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!