問:yncits188.com幫我提交白名單 ,域名已經解析到本服務器,yncits188.com提交白名單
答:您好,核實已經解析生效,已經為您提交白名單,請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析到聯通專線服務器,可以ping通,打不開網頁,但在服務器上可以打開
答:您好,您要聯系您的服務器提供商檢查下,我們檢測到服務器80端口外網無法連接,這可能是服務器沒有對外放行端口或者防火墻攔截,需要聯系服務器提供商進行檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙查看一下127.0.0.1這服務器是否開啟了自動備份數據 或者您告知一下我在哪里查看 謝謝
答:您好,核實您的服務器是在備份的,您可以在服務器管理 – 管理 – 云快照查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問在香港注冊的公司,購買國內空間,可以備案嗎?
答:您好,很抱歉,是不行的,香港公司無法在內地進行備案提交,若為香港公司,請使用免備案的港臺主機直接綁定解析域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法訪問,找不到 服務器 IP 地址。
答:您好,查看域名解析正確,我司訪問測試提示403,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
問:您好,我剛剛申請成為非公開核驗點,并交納100元費用,請為這個100元的費用從什么地方索取發票,謝謝。
答:您好,申請核驗點的費用,不能在備案平臺直接提交發票申請,需要在您主站(35.com)代理賬戶下,產品需要開具發票時備注上(同備案平臺賬號XXX消費金額100元一起開具),這樣財務就會把備案平臺的消費一起同主站發票開具,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!