問：移動(dòng)到高仿機(jī)房不正確，我今天咨詢電話客戶，說的我這個(gè)服務(wù)器要移動(dòng)到高防機(jī)房，防護(hù)能力才能提升，今天晚上我選擇了高防機(jī)房后一直，頁(yè)面中沒有提示要扣款，但是最終直接扣了我200，現(xiàn)在也不知道移植成功沒有,移動(dòng)到高仿機(jī)房不正確
答：您好，檢查沒有升級(jí)成功，服務(wù)器沒有遷移，而且費(fèi)用也不正確，能否截圖告知下您具體操作升級(jí)的流程？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我就是選擇高防服務(wù)器，然后彈出幾個(gè)提示，我點(diǎn)擊了確定就完了，結(jié)果我看也沒有反應(yīng)
答：您好，1.升級(jí)200元已退款到會(huì)員名下。
2.不能升級(jí)的原因是：127.0.0.1 是高頻cpu云服務(wù)器，內(nèi)地高防沒有高頻CPU服務(wù)器，所以升級(jí)不過去。解決辦法兩個(gè)：1.先把127.0.0.1 降級(jí)為普通cpu，再升級(jí)。 2.http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 直接購(gòu)買防護(hù)使用。
問：好的，你給我看下，ddos的解析是不是出了問題，我們現(xiàn)在服務(wù)器訪問不了
答：您好，測(cè)試可以訪問的，請(qǐng)?zhí)峁┫虏荒茉L問的域名，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問： 127.0.0.1 127.0.0.1 這二臺(tái)高防服務(wù)器。價(jià)格比普通的貴很多。用了快半年了都正常。上周技術(shù)強(qiáng)行要求換機(jī)房。不換不行。換機(jī)房后一直不穩(wěn)定。反饋工單。一直處理不了。說你們那邊是檢查正常的。不正常我會(huì)反饋給你們嗎？我們的客戶一群反饋打不開。要求服務(wù)器退全款處理。或?qū)⑻幚砗脝栴}！
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不開了。打開空白加載中。
答：您好，非常抱歉， 經(jīng)查為某一用戶受到超大攻擊影響了網(wǎng)絡(luò)已及時(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不開了。
答：您好，抱歉，經(jīng)查剛網(wǎng)絡(luò)未見異常，請(qǐng)您再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：又打不開了。機(jī)房又給別人攻擊了嗎
答：您好，非常抱歉,測(cè)試訪問http://pingtai1111.jiazhida123.cn/ 是可以跳轉(zhuǎn)到://www.ip.cn/ 打開正常的,請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：又打不開了！處理一下
答：您好，目前從vnc查看有連接過多的記錄，您站點(diǎn)日志是注釋了的所以無(wú)法核實(shí)，且系統(tǒng)日志里也沒有什么其他異常。您的網(wǎng)站目前可以訪問了，請(qǐng)測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://2021.zzwbbgyy.com/http://2021.cyyyjhqcj.com/高防IP： 127.0.0.1 管理IP： 127.0.0.1高防服務(wù)器解析是對(duì)的。白名單也是對(duì)的。但是能正常。
問：怎么你們的新服務(wù)器這么多小問題。
答：您好，
訪問報(bào)錯(cuò)原因是內(nèi)部解析沒有生效,已經(jīng)同步設(shè)置,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新訪問查看,現(xiàn)在訪問測(cè)試會(huì)正常跳轉(zhuǎn)到://www.ip.cn/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不開了。打開空白加載中。
答：您好，幫您重啟了服務(wù)后訪問正常了,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
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