問：你們的技術人員說服務器IO負載很高，，讓我來提交這個工單，，，我也不知道你們能不能解決,網站非常非常非常卡
答：您好，
1、監控查看11：25-11：30 io占用高，之后io已經降低，檢查網站日志暫時沒有發現訪問量大的情況，建議您再觀察。
2、如再次出現io占用高，請及時反饋，并提供的密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔新建站點后 無法正常打開。
提示：該網頁無法正常運作，未發送任何數據。
答：您好，
請提供下訪問的域名我們查看下，另外方便的話，提供下您的寶塔面板地址，以及登陸賬號 密碼信息。
問：
經常遇到這樣的問題就退回來了
答：您好，核實您對應ssl驗證問題，其是因為ssl文件方式驗證，其會驗證http://cznxwangluo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.cznxwangluo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 地址同時都能訪問到對應的驗證文件，而當前您對應cznxwangluo.com頂級域名訪問后會跳轉到www.cznxwangluo.com二級域名上面導致出現ssl證書無法驗證通過，而出現該跳轉的原因是主機FTP空間www目錄下的web.config偽靜態規則文件中有設置對應的301跳轉，現在為您將web.config文件重命名為web.config-bak其就不會執行對應301跳轉，您可以等待域名證書頒發后重新將其命名為web.config既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這樣
答：您好，現在人工核實對應ssl證書配置已經正常，對應現在ssl證書需要等待系統自動審核后進行頒發，建議可以多等待一下，預計可以1-2小時后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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