問:http://www.028tz.com/ 解析到增加的獨立IP不能訪問,http:www.028tz.com 解析到增加的獨立IP不能訪問
答:您好,已經同步站點配置,請過半小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行!
答:您好,已經正常,請您重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
小程序ID:10008,產品管理顯示不全,而且選擇類別搜索也不出來產品!
答:您好,已處理,請核實查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你家的虛擬主機為什么不可以退???
答:您好,檢查您的主機是剛剛購買,是什么原因需要退掉呢?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有什么原因,就是買錯了想退
答:您好,經申請可以特殊處理退款到會員,用于其他消費。
問:謝謝,希望退款可以提出
答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反饋小程序商城里面的訂單丟了,顯示沒有訂單,小程序id 9019
答:您好,經測試顯示正常,如圖:,請再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下,我剛剛點了一下重裝安裝自己的服務器,可是安裝前“是否保留數據盤”那兒忘記點否了(我要刪除原來的所有數據)
可是我看你們上面寫著“每3個小時內只能免費重裝一次,超過一次后每次收費10元”,我現在怎么辦?要再等三個小時才行嗎?
我一年難得重裝一次,你們都要這樣收錢啊?有什么其他辦法嗎?謝謝。
答:您好,
已經刪除之前的重裝記錄,您現在可以重新提交重裝了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案是你司備案,為何備案被注銷掉。請回復原因下! www.tcjcps.com
答:您好,備案注銷是管局操作執行,我司暫無法查詢具體注銷原因,請重新提交備案申請,管局審核通過后重新下發備案號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經顯示初審通過,實名成功,但備不了案
答:您好,初審通過代表我司已為您將資料上報至上級系統進行審核,上級審核周期為1-3天,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我那個云服務器不要了,資料都考出來了,現在只要虛擬主機就好,我已經把它關機了,以后有關續費的電話不要打給我哈
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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