問(wèn)：請(qǐng)回滾到圖上這兩個(gè)快照，謝謝！系統(tǒng)盤(pán) 18:34:13 快照數(shù)據(jù)盤(pán) 18:35:6 快照,我需要回滾快照服務(wù)

答：您好：
已回滾，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，之前短信核驗(yàn)超時(shí)了，麻煩重新提交一下。

答：您好，已為您提交，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到驗(yàn)證短信后，及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信內(nèi)容完成短信驗(yàn)證，避免再次退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)備案要多久下來(lái)

答：您好，查看您的備案是1月21日上報(bào)管局審核的，截止今天為5個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ftp上傳沒(méi)有權(quán)限,網(wǎng)站目錄沒(méi)有寫(xiě)入權(quán)限

答：您好，測(cè)試可以正常上傳文件 ,若您無(wú)法上傳，請(qǐng)您反饋一下FTP錯(cuò)誤 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：您好，域名minzhan.com 備案時(shí)提示：提交失敗,域名列表中有域名已被其它站點(diǎn)提交過(guò).，怎么處理呢？

答：您好，您已經(jīng)在賬戶下提交了該域名的備案申請(qǐng)，不能再反復(fù)提交。可及時(shí)補(bǔ)齊圖片資料后提交，以便為您審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：主機(jī)已續(xù)費(fèi)，請(qǐng)開(kāi)啟主機(jī)

答：您好，
已經(jīng)為您開(kāi)啟了該主機(jī)，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，新添備案網(wǎng)站，域名：hao528.net，請(qǐng)上傳。

答：您好，已經(jīng)上傳，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：lxxynet.cn備案已通過(guò)，備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)-1，現(xiàn)在綁定域名時(shí)提示未備案。請(qǐng)問(wèn)應(yīng)如何處理？

答：您好，1，經(jīng)核實(shí)您的域名lxxynet.cn在工信部并無(wú)備案記錄，主體備案號(hào)在工信部www.miitbeian.gov.cn 只有空殼主體；
2，目前在我司備案平臺(tái)的數(shù)據(jù)異常，請(qǐng)保存圖片，以便為您清除所有信息后您重新提交備案申請(qǐng)；
3，請(qǐng)參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 將原企業(yè)存有的空殼主體注銷，注銷后再提交新備案申請(qǐng)。提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，前不久提交過(guò)工單，工單號(hào)：，你司已處理了，我方已重新提交了備案信息。請(qǐng)查！

答：您好，
1、您的此賬號(hào)下的備案信息有誤，核實(shí)您單位在工信部已經(jīng)只存在一個(gè)空殼備案號(hào)，如圖“”，此情況需要我司為您刪除此賬號(hào)下的全部錯(cuò)誤信息后您注銷空殼備案號(hào)后重新提交備案申請(qǐng)；
2、請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–最下面自行保存好圖片資料后工單告知，以便我司為您刪除此賬號(hào)下的錯(cuò)誤信息；
3、注銷空殼備案號(hào)方式：請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) xxxxx，請(qǐng)仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)刪除用戶的原備案信息，我方重新提交備案信息。

答：您好，
1、由于您單位在工信部還存在一個(gè)空殼備案號(hào)，因此是暫時(shí)無(wú)法重新進(jìn)行備案的，請(qǐng)先注銷空殼備案號(hào)后再聯(lián)系我司刪除此賬號(hào)下的錯(cuò)誤信息后您才可進(jìn)行首次備案申請(qǐng)；
2、注銷空殼備案號(hào)方式：請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) xxxxx，請(qǐng)仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，此是可以的，請(qǐng)根據(jù)下載下來(lái)的填表說(shuō)明上的方式遞交湖北 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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