答:您好,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
答:您好,核實到服務器安全組攔截了遠程端口,如圖:
請自行到西數后臺服務器管理界面,去核實安全組的設置,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你想進去 所以我剛剛把安全組給改了,我自己放行的刪了 阻止沒刪。不是這原因 我開放給你 你去看
答:您好,現在已經沒有安全組,測試可以正常遠程。
問:不用了 我已經換阿里服務器了
答:您好,
這個規則里面是禁用了所有IP連接您的遠程端口,并沒有對允許的IP進行放行。
所以都無法遠程到您的服務器,不過目前查看已經沒有部署安全組了,請您再測試遠程看看是否正常。
同時我們嘗試電話和您溝通,但是您電話關機。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,客戶沒收到驗證短信
答:您好,備案申請已為您重新上報管局,預計30分鐘左右,工信部系統會自動重發驗證短信至法人和網站負責人手機,請收到后及時在24小時內完成短信驗證。若超過2個小時未收到短信,可進入http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 申請重發短信,并注意備案期間,手機上不要開啟短信屏蔽等功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:www.magicclass.com頁面打不開,很著急啊,請幫忙盡快處理,謝謝!
答:您好,查看到是上次清理對應的掛馬后重新上次的文件,查看到對應的文件是通過您網站程序的編輯器的上傳漏洞上傳,對應的上傳目錄無法限制寫入,查看到對應的是需要進行上傳。
問:上次已經中止下面兩個頁面的訪問。1、 http://2.magicclass.com:7002/login.asp2、http://student.magicclass.com/denglu為什么還能上傳文件呢?
問:現在無法聯系程序提供商,麻煩你幫忙解決一下!謝謝!
答:您好,查看到是您對應的編輯器編輯器的上傳漏洞,我司并非專業程序人員無法為您核實處理。
問:能正常訪問!非常感謝!
答:您好,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名本來備案在云服務器上的,備案通過后實際使用的是云建站,請問需要重新提交備案信息嗎?如果需要重新提交備案信息,那么備案信息是重新提交到管局的嗎?
問:比如:買云建站的時候選擇的是7384號模板,那么是不是就沒辦法在后臺改成7380號模板了?
答:您好,主機業務(包括云服務器和云建站)在我司,不用重新提交備案。
7380 屬于精品模板,要單獨購買之后可更換。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/