問：您好，我們這個域名實名認證早就通過了，怎么兩次駁回都是說不存在域名庫中呢？？,備案域名認證通過了
答：您好，域名實名認證后還需上報至工信部的域名驗證庫系統中，此為驗證庫系統未生效，已經為您更新，資料會等待驗證庫更新后再提交，請注意查收短信驗證碼進行短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫占用空間過大，查一下什么原因，我們數據庫應該沒有這么大
答：您好，sys_log 表很大，innodb請您查看是否是程序產生的日志檢查清理，或考慮升級主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hzjdhg.gotoip4.com/ 移動的寬帶無法打開
答：您好，查看到原因是對應的移動攔截了我司測試域名*.gotoip4.com,
請訪問http://dgchangshun.gotoip11.com/ 和 http://yzwbzm1.gotoip1.com/ 是否可以訪問，如果可以我司為您更換到對應的后綴。
同時贈送的二級域名僅供自身調試使用，原則上并不允許對外提供服務。請您綁定自已的域名訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://dgchangshun.gotoip11.com/ 這個能打開
答：您好，已經為您更換，請稍后20分鐘后訪問再試hzjdhg.gotoip11.com ，贈送的二級域名僅供自身調試使用，原則上并不允許對外提供服務。請您綁定自已的域名訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經按要求重新上傳了新版本，麻煩工作人員代為上傳一下，非常感謝！
答：您好，已協助上傳并已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統監測發現：您的云主機磁盤讀IO負載很高，最近4小時的平均讀寫IO為195次/秒（傳統機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務器查找原因并解決。 通常情況下，以下操作可能導致IO超高：大量的文件復制、壓縮、下載，長時間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機控制面板中點“性能視圖”來查詢歷史負載情況。請及時做出調整，否則系統會自動對長時間占用IO異常的云主機進行強制性限制（限制后若io占用正常且對實際使用沒有影響，如果仍進行超高的IO操作則會導致主機響應變慢）。 對于IO需求較高(平均讀寫io大于100 iops)的應用，建議考慮使用云主機的SSD硬盤模式，SSD硬盤能提供較高的IO性能。否則IO可能成為影響性能的瓶頸。 剛新買的主機出現這種情況，請換一臺服務器
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/