問：您好，這會貴司備案系統有問題嗎？我注冊新賬戶，提示請稍后注冊，請問什么時候恢復,注冊不了新備案賬戶
答：您好，經測試目前可注冊賬戶，請您關閉網頁重新打開試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我重啟了電腦，換了瀏覽器，還是不行
問：您好，我同事試了也是注冊不了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，1，經反復測試目前可正常注冊備案賬戶，請您再更換為IE或者谷歌瀏覽器再試試；
2，如您仍舊無法正常注冊，請您將您填寫注冊信息頁面截圖提交至工單，以便為您準確核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費有送時間 嗎?
問：續一年
答：您好，目前彈性云服務器已取消贈送時間優惠，改為直接打折模式，也就是您續費1年，是直接在您代理折扣基礎上再享受8折結算，年限越長，折扣力度越大，比如
2年：7.5折
3年：6.5折
5年：6折
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改了A記錄，但是ping沒有指向修改后的新ip地址
答：您好，目前我們測試解析已經生效了，解析修改后有一段生效時間，一般在30分鐘左右，建議您稍等一段時間再試試，謝謝。
問：你好 我購買了你們的ddos防御服務，ip是127.0.0.1，昨天發現3次攻擊被突破，分別是2019年4月2日15:32:352019年4月2日16:30:352019年4月2日19:35:35請核實一下
答：您好，
我們查看您提交了兩個工單，另外一個工單正在幫您核實。
稍后您參考這個工單的回復即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是2個不同的問題
答：您好，
127.0.0.1 您可以直接在 工單里面反饋即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站間歇性的打不開什么情況，而且ping總也是不通
答：您好，測試網絡通的，網站也可以打開，請您在核實測試看下也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，【工信部備案系統】工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶劉海艷，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
客戶收到短信 請查看是否正常
答：您好，查看您備案在我司最后通過時間是 ，我司未操作過任何變更；您最早備案是轉入進來的，可能原備案接入商再操作，建議可聯系接入商確認下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不影響現在的網站備案就可以
答：您好，此變更通知可能是您原備案接入商取消接入的通知，不影響您的網頁使用，建議您可以聯系原備案接入商核實是否確實是取消接入審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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