問：您好，幫忙備份一下虛擬主機[ft]的數(shù)據(jù)庫謝謝,您好，幫忙備份一下
答：您好，1、已經(jīng)為您導(dǎo)出，查看到您對應(yīng)的虛擬主??機，請盡快續(xù)費或者備份數(shù)據(jù)，??非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何打開虛擬主機管理時一直是等待狀態(tài)
答：您好，查看您沒有設(shè)置密保，建議您清理下本地瀏覽器歷史記錄然后關(guān)閉瀏覽器重新打開登陸試下。然后設(shè)置密碼后再點擊虛擬主機管理試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:*** 幫我回收一下程序池，或者告訴我們在哪里操作，后期我們可以自己操作
答：您好，我司已為您重啟程序，虛擬主機為共享資源，用戶暫時無法重啟程序池，您可以聯(lián)系我司為您重啟程序池,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機無法登陸ftp
答：您好，
附圖，我司測試您的主機可以正常連接ftp，您在測試下，如還是無法連接，請您將錯誤信息截圖上傳我司，以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問下出現(xiàn)這個錯誤的時候，持續(xù)時間長嗎，另外出現(xiàn)問題的時候，能否提供一下ping smtp.yunyou.top和
ping imap.yunyou.top的截圖。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛發(fā)了兩封郵件，然后又這樣了，而且打開三五互聯(lián)的網(wǎng)頁特別慢，其它網(wǎng)頁不會
答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/da1091fbd6bb.html ， 能否提供下 ping smtp.yunyou.top -t 的截圖了，我們懷疑是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)原因。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我們網(wǎng)絡(luò)是沒問題的，會不會云郵服務(wù)器卡呢？
答：您好，命令要輸入完整，ping smtp.yunyou.top ， 由于我們這邊也查看使用都是正常的，所以想看下你那邊網(wǎng)絡(luò)訪問我們服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否有波動，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，http://www.ip138.com/， 請訪問這個地址，然后將查詢出的ip地址發(fā)送給我們，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請將收件服務(wù)器改為tel_pop3.yunyou.top，發(fā)件服務(wù)器改為tel_smtp.yunyou.top，然后嘗試能否正常發(fā)信, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
還是不行
答：您好，修改后要重啟客戶端，如果還是不行，請將ping tel_pop3.yunyou.top的截圖給我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
還是不行
答：您好，請?zhí)砑觪q：， 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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