問：您好，手機(jī)語音或者短信都收不到驗(yàn)證碼，提示人工服務(wù)，然而人工服務(wù)坐席全忙，這是什么行為！,手機(jī)收不到驗(yàn)證碼？
答：您好，經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證碼是正常發(fā)送了的，若未收到嘗試語音獲取或者用本機(jī)撥打獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我重新過戶再提交還是這樣
答：您好，因之前注冊局維護(hù)導(dǎo)致異常，目前已為您重新上報(bào)，請耐心等待注冊局1-3個(gè)工作日的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您恢復(fù)備案到上次審核通過狀態(tài)，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)管理后臺處 文件管理功能打不開
答：您好，
問：iis 和php先裝好的，后面在裝的寶塔知?jiǎng)e不出iis 和php,mysql也識別不出
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站在QQ瀏覽器上打不開，顯示異常
答：您好，請更換一個(gè)瀏覽器訪問試下 ，https://sunstarasia.com/ ，
若仍無法訪問，請將具體鏈接地址復(fù)制到工單中，
并提供請?zhí)峁﹑ing sunstarasia.com 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
和瀏覽器訪問報(bào)錯(cuò)截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我以為云建站的測試域名是沒用的，把它關(guān)了，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，請幫我打開下
答：您好，測試您自己域名可以打開，已取消禁止測試域名勾選，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：從百度上搜索hnhuojia8.com，點(diǎn)擊之后，地址欄出現(xiàn)hnhuojia8.com，但之后就會跳轉(zhuǎn)到這個(gè)彩票網(wǎng)站？為什么出現(xiàn)這個(gè)情況？
另外，我從ip38網(wǎng)站訪問這個(gè)域名，為什么會出現(xiàn)5個(gè)IP地址？
答：您好，
1、通過百度搜索域名點(diǎn)擊未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，請您清理瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器試下，您也可以讓其他不同地 朋友試下是否會跳轉(zhuǎn)。
2、主機(jī)開啟了百度云加速，測試出來是百度云加速的節(jié)點(diǎn)ip，所以出現(xiàn)多個(gè)ip，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
