問:服務器總會自動停止,遠程也連接不上,只有到西部控制臺手動重啟。才可以正常使用。請查看主機狀態是否有問題。,自動停止 不可遠程
答:您好,核實現在服務器ip 127.0.0.1 遠程正常 ,
下次若無法遠程,請優先反饋工單我司協助檢查分析原因后為您處理無法遠程 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網絡不通 提示如圖
問:狀態是開機 但是控制臺打不開 網絡也不通
答:您好,服務器網絡已經正常,請核實
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:日志中發現有Load策略的行為 請查看是什么引起的 是否為平臺行為
答:您好,
經核實, 這是正常的; 他們分別來自于polkit-pkla-compat包和包, 前者提供了一些文件的權限和用戶/組所有權的定義, 后者定義了所屬于組的用戶所具有的一些權限; 這兩個包都是官方提供的包, 請知悉;非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個是什么原因引起的 我在日志和監控頁面沒有查到異常信息 能否提供一下平臺數據
問:提供一下平臺判斷攻擊的數據
答:您好,十分抱歉,這可能是以前的記錄,現在查看沒有攻擊情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我方網站【廣州 居家優品網絡科技有限公司 網址:http://www.jujayoupin.com】 對方網站網址 【V8彩票網】 (https://5048g.com/#/home )(https://5048-ii.com/#/home)這兩個網址博彩網站老是劫持我們網站,我們這邊聯系幫我們做網站的那邊改了很多東西,也查殺源代碼里面的木馬了,網站源碼大整改,還是存在劫持問題,遭到博彩網站反復篡改,網站改過來一天或者幾個小時就又被博彩網站劫持,希望三五互聯能給一個解決問題的辦法,怎樣才能不會被博彩網站反復篡改劫持呢?對于這個問題希望貴公司能給一個合理的處理,因為我們域名,服務器都是在貴公司買的,我們的源碼沒有問題,是不是服務器的問題。遭到黑客入侵。
答:您好,是您網站被掛馬了,有可能是程序漏洞沒有修復,或者程序后門沒有被刪除,所以才會反復被篡改,請您聯系程序方仔細檢查核實,并注意檢查修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺提示有非法文件但是查看并沒有
答:您好,
虛擬主機病毒特征庫檢查到網站存在異常代碼,建議聯系程序商協助核實[\\www\\upload\\lhhxlh\\yhbwdw.asp;\\www\\upload\\mkokcw\\ukeykh.asp;\\www\\htdocs\\upload\\lxppzl\\kfngxe.asp;\\www\\htdocs\\upload\\omskky\\mtrjbq.asp;\\www\\htdocs\\upload\\swqyao\\hpxqiu.asp 以上文件是否正常,若沒有問題,可不用管, 已協助解除限制 ,請測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協助查看下FTP下并么有相關文件 是否隱藏了
答:您好,我司現在查看您的主機下已經沒有異常文件,現在網站可以訪問,請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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