問:網站打不開,WDCP后臺顯示下圖,網站打不開了,加急
答:您好
問:不好意思,我不太會,你們能不能幫我弄一下呀
答:您好,
已協助恢復,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:fjwt.cc新買的米無法解析?
答:您好,域名要郵件確認后才能正常解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經郵箱驗證?怎么解析?
答:您好,
核實當前域名使用的dns不在我司,請到dns服務所在地進行解析操作,如需在我司平臺解析請通過域名管理界面將 dns修改回我司,然后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行解析操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,虛擬主機二級域名訪問正常,如圖:
根據工單截圖,本地網絡訪問站點是訪問不上的,建議登陸西數后臺虛擬主機管理面板,開啟百度云加速,使用云加速節點進行訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還為什么域名找不到?
答:您好,抱歉給您帶來不便,raynatek.com 這個域名在2018年6月就到期了。
我們之前也多次郵件、短信通知過您續費的。
目前這個域名已經到期太久了。
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問:www.raynatek.com
問:1.為什么域名到期了就在域名列表查不到了?
答:您好,抱歉給您帶來不便
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我需要查我所有的財務記錄。 不然我看不到域名購買的情況。 還有我域名的購買記錄、購買時長, 可能因為我忘記付費了。 但是不應該查不到明細。 請幫忙把所有財務記錄、所有域名交易記錄查詢返回給我。
答:您好,抱歉,因晚上值班時間無法具體查詢核實,您可明天提交工單咨詢反饋。
目前您在管理中心-財務管理-續費通知日志處可查詢域名繳費通知,和域名到期時間。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器無法遠程連接
答:您好,服務器運行正常,如圖:
請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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