問：虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程可以連接，不能備用份，是什么原因？但可以導(dǎo)入備份。,虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程可以連接，不能備用 份
答：您好，
2、另外 您也可以直接點擊 管理數(shù)據(jù)庫， 使用 工具進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！ 我們又將網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到了服務(wù)器，現(xiàn)在cqdxy.com已經(jīng)解析到服務(wù)器。現(xiàn)在還不能訪問，是解析還沒生效嗎？我刷新了幾下，也不行。
答：您好，測試解析已經(jīng)生效,查看服務(wù)器443端口不通,請登錄服務(wù)器檢查下是否沒部署ssl,或者是服務(wù)器防火墻沒放行443端口,如需我司詳細(xì)排查,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助處理,并需要提供正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請代為處理排查！
答：您好
請?zhí)峁┫路?wù)器登錄ip和登錄密碼,我們處理會扣除一次金牌服務(wù),請回復(fù)確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：c-q-d-x-y961009 IP麻煩你Ping一下
問：確認(rèn)
答：您好
問：非常感謝！暫時解回虛擬主機(jī)，明天給虛擬主機(jī)充值，后面再研究，麻煩你關(guān)注解析是否真確！
答：您好，查看已經(jīng)是解析到虛擬主機(jī),測試訪問://www.cqdxy.com/ 可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天 服務(wù)器 127.0.0.1 中所有IIS停止，啟動時報錯，提示：萬維網(wǎng)已經(jīng)停止。請請點哪里設(shè)置。
問：c-q-d-x-y961009
答：您好，重啟iis,現(xiàn)在已經(jīng)正常啟動站點了,請測試
服務(wù)器問題,請?zhí)峤粚?yīng)的工單,這樣才能第一時間轉(zhuǎn)接我司技術(shù)為您排查處理,謝謝
問：收到此短信后，查看網(wǎng)站確實不能訪問，幫忙趕緊解決一下，謝謝。
答：您好，
該站點因存在掛馬文件影響了整臺服務(wù)器的穩(wěn)定導(dǎo)致被關(guān)閉，站點被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，該站點使用的系統(tǒng)，該系統(tǒng)漏洞較多，請您聯(lián)系程序人員徹底檢查清理掛馬內(nèi)容后回復(fù)工單由我司為您開啟；非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現(xiàn)在后臺進(jìn)不去，從哪里修改呢？您這邊不能幫忙操作一下嗎？謝謝
答：您好，
我司可以收費排查和清理掛馬，但無法修復(fù)程序漏洞，如需我司處理，收費100元處理，請您充值到賬戶后選擇工單類型【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題—網(wǎng)站類問題—網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：對于檢查掛馬代碼這個事情，您那邊有沒有相關(guān)教程呢？
答：您好，每個用戶掛馬情況不一樣，沒有具體的清理教程，建議最好找懂程序的人協(xié)助查看一下，另外可以參考下://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 工具可以掃描木馬程序 ,非常感謝您長期對我司的支持！
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