問：賬號注冊錯誤，需注銷,賬號注冊錯誤，需注銷
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：云服務(wù)器后臺進(jìn)不去，無法使用
答：您好，非常抱歉，不是很明白您描述的問題、查看服務(wù)器遠(yuǎn)程連接正常，請詳細(xì)說明一下您遇到了什么問題，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手打不開了
答：您好，
請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 教程排查，若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請?zhí)峁┫聢箦e的詳細(xì)網(wǎng)址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前你們的數(shù)據(jù)庫是多少版本的，我的成品網(wǎng)站無法運行，提示是數(shù)據(jù)庫版本問題。如何解決呀。
答：您好，請不妨提供到您對應(yīng)主機(jī)FTP名稱或者訪問域名地址，我司去為您核實處理，現(xiàn)在查看您對應(yīng)會員名下有多個主機(jī)業(yè)務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)8月25日的云快照數(shù)據(jù),僅需恢復(fù)數(shù)據(jù)盤
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實您服務(wù)器上的云快照備份，其是能組裝到8月20號和31號的，沒有8月25號的數(shù)據(jù)組裝，請問您是否是需要恢復(fù)8月20號的數(shù)據(jù)盤整體的數(shù)據(jù)，當(dāng)前撥打您預(yù)留電話無人接聽，而您該操作請在今天晚上12點前完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，那就先恢復(fù)20號的
答：您好，對應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)為您組合恢復(fù)，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，當(dāng)前核實您當(dāng)前備案有一個問題需要您處理，其問題是對應(yīng)備案中網(wǎng)站gaoshengfanggumuye.cn其首頁下方，需要您添加一個備案主體號的超連接，也就是在網(wǎng)站首頁最下方添加“湘ICP備號”，并將其添加超連接到http://www.beian.miit.gov.cn。而您現(xiàn)在首頁最下方添加的有誤，請重新核實添加一下，可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
