問：這個盤里面的原本的網(wǎng)站都轉(zhuǎn)到另一個判了，但是現(xiàn)在還是慢慢的變滿，這個是什么原因?qū)е碌模粷M以后整個服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開,服務(wù)器系統(tǒng)盤爆滿，找不到是什么文件占了這么多空間
答：您好，
1.請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 查看下具體占用磁盤的文件，看是否可清理
2.若需我司協(xié)助清理磁盤，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤占滿清理】，圖個服務(wù)器賬號密碼，會產(chǎn)生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器里面的兩個盤能和并為一個嗎？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是2塊不同的物理磁盤，無法合并成一個，請參考前面回復(fù)查看下具體是什么占用，若確實無法找到，也可升級系統(tǒng)盤大小，參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那邊處理的話除了手工費，擴容還需要收取其他費用嗎？
答：您好，無其他方面費用，您升級磁盤后可按幫助文檔擴容，如需我司擴容提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】工單或在此確認扣費100元處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：擴容后是多少G？
答：您好，您需先登錄后-服務(wù)器管理-管理-升級頁面-升級增加磁盤然后再進行擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個購買好以后是直接就擴容了還是要進行下面那張圖那樣的操作？
答：您好， 1. 先升級增加磁盤。
問：就是mt4外匯行業(yè)的波動什么都不沒有問題就是不動了
答：您好，我司對您的服務(wù)器進行了外部核實，網(wǎng)絡(luò)等等方面正常，未出現(xiàn)異常 ，由于我司對您的軟件熟悉程度有限 ，建議您可先嘗試聯(lián)系下程序提供商對相關(guān)方面先行進行排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可以幫重啟一下服務(wù)器
答：您好，我們測試您服務(wù)器是可以正常遠程連接的，您可以自己遠程登陸到服務(wù)器，然后進行重啟，如果確實需要我司幫您重啟，請您提供下正確的遠程登陸密碼，以及保存好服務(wù)器上未保存的數(shù)據(jù)，然后回復(fù)工單授權(quán)我司幫您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)沒有保存也不會保存
問：也不知道是否有問題
問：要不先不要重啟了
答：您好，抱歉，我司再次進行核實，確實對您的程序熟悉程度有限無法擅自調(diào)整 ，由于您的服務(wù)涉及到外匯方面，我司暫不對服務(wù)器操作 ，建議若可聯(lián)系到此程序的提供商或開發(fā)人員，建議讓其先協(xié)助您在看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
