問:這臺服務器為什么和服務器127.0.0.1不通,都是你們這里買的服務器。,兩臺服務器之間網絡不通
答:您好,服務器您設置了禁ping的直接ping是不通的是正常的,測試在服務器上遠程另一個服務器都沒有問題的,說明網絡是通的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題是昨天都正常,今天連接127.0.0.1的數據庫連接不了。
答:您好,連接什么數據庫? 還是 ? 可提供127.0.0.1 服務器密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這臺服務器連接127.0.0.1的數據庫昨天都好好的,今天連接不上了。
問:ping的是內網。
答:您好,請提供服務器127.0.0.1的遠程桌面用戶名密碼我司查看下,0Asd20#2O811這個密碼無法登陸,
問:此網站打開后點擊內頁進不去,請給予恢復前期備份!bjwlslm.com
答:您好,
主機只會保留一次最新的備份,核實上次備份時間是6-27,如果需要我司給您恢復,非常感謝您對我司的支持!
問:6月27的備份也是錯誤的,客戶在周五6月25日的時候通知我網站打不開了,請再查早點的數據!請告之為何網站會出現此問題,是空間安全性導致的嗎?
答:您好,
抱歉,主機只保留一次備份,最新備份會自動覆蓋上次備份,如果程序異常了沒有及時恢復備份,最新備份就會覆蓋了,目前沒有其他時間的備份了
目前點擊內頁都在首頁,沒有看到是空間安全問題導致的,請您核實程序方面是否有異?;蛘邍L試更換一個模板再訪問看看是否正常,非常感謝您對我司的支持!
問:換什么模板訪問呢?網站為何在沒人操作的情況下,出現這個問題呢?
答:您好,
現在不清楚導致此問題的原因,如果更換模板后正常,那就需要核實一下之前模板是否有問題了,非常感謝您對我司的支持!
問:跟模板沒有關系的,到底是程序的問題還是空間出現了安全問題呢?
答:您好,空間并沒有出現安全問題,請提供下網站后臺的登錄賬號和密碼,我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否通過技術在后臺給操作整理下呢?
答:您好,這邊不清楚用戶之前調整了什么,需要您用戶那邊自行核實,然后參照上面的鏈接調整下試試,操作前建議先備份下網站數據和數據庫數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶最近一直都沒有動過后臺,一直都是正常訪問的,不知為何最近出現了這個問題,請您在后臺給整理下,謝謝!
答:您好,
我們不太清楚是否是主題的問題引起的,您可以重新安裝一個其他的主題。
然后應用以后,看看內頁是否可以訪問。
更換主題以后內也可以訪問的話,就表示的確是主題文件異常的原因導致的了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:問題是我不懂技術,我只負責給企業提供空間和域名注冊服務,網站的程序不是很懂,所以還希望你給操作下可否呢?
答:您好,您程序使用的是這套模板,頁面顯示的內容也是模板設置的,解決內容頁面顯示,要找模板開發人員核實解決,也只有模板人員清楚內容的調用設置,謝謝
另外登錄管理后臺核實, 。網站存在大量這類分類目錄和文章,應該是程序漏洞,您使用的,需要升級到最新,并清理這種不正常文章和目錄,
問:現在可以點擊進入內頁了,請問您是怎么操作的呢?謝謝!
答:您好,
其他問題還得麻煩您自行處理了,因為我們也不太清楚還有哪些地方有問題。
WordPress程序是開源程序,但是也正因為是開源所以任何人都可以查看源碼。
所以漏洞也比較多,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!