問:服務器關機后無法啟動,提示狀態不正確,云服務器提示狀態不正確
答:您好,
狀態已經修正,目前測試網絡也已經正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器器重啟之后D盤沒有了,項目代碼都在D盤上
答:您好,
原因是D盤為脫機狀態,聯機后已經正常顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:RT域名:btb.dog顯示網絡超時
答:您好,抱歉,核實目前上級接口連接有問題,已反饋相關專員重啟接口,請您晚點再觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行
答:您好,目前接口已恢復,請再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果購買了30G的一個月,如果在當月要升成更高的,是補差價,還是要全額購買
答:您好,升級更高防護補差價即可,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
抱歉,美國和香港主機沒有備案碼,若需要備案,請先將主機升級到國內型號后即可有備案碼進行備案,您可以升級到 B074 型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級網站數據會丟失嗎?
答:您好
不會,升級時候可以選擇由系統自動遷移數據,遷移完成后過1小時再測試下,屆時若有問題,請及時反饋,另外,域名沒有備案號的話升級到國內無法訪問,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么無法啟動百度網盤呢?
答:您好
截圖看有多個百度網盤進程,可能有與此有關系,請將這幾個百度網盤進程都結束掉,然后在雙擊百度網盤啟動試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嘗試多次無果。之前還能用來著呢。
答:您好
抱歉,服務器內部清楚我們不清楚,請重啟下服務器再試下,若還不行,可嘗試重裝下百度云盤,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:算了,不測試了,這個版本發服務器好像,百度網盤不在兼容了。不知道是不是這個原因?;蛘呤?服務 缺少什么DLL文件,可能性較大。我在 同一集群的 一個 上面可以用網盤。文件共享過去,暫時解決了,建議 你們在測試觀察下。
答:您好
好的,我們也觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器上安裝了PQsql,在云服務器上可以連接,但是我用本地電腦管理數據庫的時候就無法連接到,已經關閉了云服務器上的防火墻,還是無法連接,求助!??!
答:您好, 請確保賬戶有遠程權限 ,如需我司協助核實,請提供下數據庫賬戶密碼 ,以及具體的連接設置截圖我司協助核實
另外,請提交正確服務器類維護工單類型,【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 如需我司登錄服務器處理,需要提供服務器遠程登錄賬戶密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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