問：這個數據庫，總是訪問超時，無法正常聯連，但可以連得上，查詢一個表，會有假死或超時的情況,MSSQL數據庫訪問非常慢，總是超時
答：您好，核實到數據庫主機網絡正常，如圖：
問：網站后臺更新提示出來如圖，他們說是服務器設置出問題了，，請看看，謝謝。
答：您好，應該是目錄權限問題，您查看一下目錄是否取消了寫入權限
若需我司處理，請重新提交vps云主機對應類型的工單，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道選擇那種類型的啊
答：您好，提交站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）類型，并在vps云主機工單提供登陸服務器信息，我司上服務器核實一下
同時您截圖中應該是生成頁面時的提示，建議是最好提供一下程序后臺的登陸地址，用戶名和密碼，以便我司調整后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直存在這個問題，能不能處理好
答：您好，經過持續觀察，您的服務器存在少量掉包，平均260個掉1個包（如圖），這不影響您對服務器的使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不應該掉包吧
答：您好，
再次為您查看過去24小時內的網絡狀態，均處于正常狀態，請您提供一下網絡波動時的ping測試機 -d測試：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 請將此截圖反饋于我公司，便于為您查看原因并分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖所示，沒有可供選擇的產品。請問為什么？（我們配置的API地址：http://api.west263.com/api/agent_api/main.asp）
答：您好，請提供下具體的測試網址和相關的登錄信息，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ksbonasen.com新買的域名，怎么不能訪問，麻煩看下，謝謝！
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
