問:,服務器無法遠程連接
答:您好,服務器網絡暢通,如圖:
請提供云服務器IP以及登錄賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:首頁上突然出現了一行代碼,請幫忙解決。
答:您好,
1、這個是您程序被掛馬,寫入到數據庫的,請登錄后臺重新編輯相關內容。首頁index.asp和/www/UploadFiles/下也被上傳木馬,請聯系網站技術檢查清理。
2、如需我司幫您清理,需要收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要刪除哪些文件和代碼
答:您好,請重新上傳index.asp文件,刪除下asp和exe文件。網頁中出現的那一行代碼,需要登錄網站后臺重新編輯對應頁面內容刪除代碼。 處理后,請查看下虛擬主機網站安全設置://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法遠程連接,
答:您好, 核實服務器遠程正常,附圖 ,
服務器遠程連接地址為 127.0.0.1: ,若您無法遠程,
請提供ping 127.0.0.1 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,請重啟您本地路由器或重新撥號試下 ,
或請通過我司網頁–服務器管理==管理-控制臺登錄服務器試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:控制臺可以訪問,但我們本地遠程都無法訪問。
答:您好,
正在QQ上溝通處理中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、發件人不正確
2、正文莫名加上不能顯示的圖片
答:您好,
請現在重新測試,圖片問題已修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
為啥我發就不行?刪除了再建立還是不行
答:您好,已經修復,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,該狀態為關閉,發送任務中如果檢測到收信地址為無效地址只做標記,開啟自動清理,系統檢測到無效地址將會直接刪除該地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
我在清洗地址池的時候,選擇的是刪除無效地址,但為啥提交后開始清洗,這里顯示的是false,是不是表示不刪除?
答:您好, 已修改顯示內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建議一則
這個導入只能導入按email,xingming,phone,company這樣的格式來,也就是一行一條,以,號分隔。
可以從其它系統導出的CSV等格式,都是列,一行幾列,比如從代理平臺導出的會員聯系資料,從QQ郵箱出導的郵件地址,都是一行N列模式,沒有辦法處理成,號分隔。
不知可否后期支持導入這樣的模板,這樣更加方便 一些。
答:您好,可以上傳CSV的文件進行導入到聯系人,但不能從原因導入到地址,不同地方導出的每列對應的表頭含義不同,無法統一,您可以從EDM系統中導出CSV的模板,然后填入對應的地址信息即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
一鍵登錄打不開了。
答:您好,已調整請刷新重試,如果還是不行可以參照設置試下,或者提供您火狐的版本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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