問:您好,我們好久沒登錄服務器遠程桌面了,今天想上去更新一下安全補丁,單發現無法遠程管理了。(網站可以打開)
提示信息在附件截圖中,麻煩您幫檢查一下。 工單中也留了登錄信息。 受累。,服務器無法遠程管理
答:您好,
此問題是微軟安全補丁所致,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 進行設置后再連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:知識付費小程序中,點擊紅包邀請卡后,點擊賬戶管理及充值,并沒有充值的選項啊,直接跳轉到這里了。,我要充值的話,應該怎么完成。
答:您好,知識付費的紅包邀請,都是直接扣的關聯的微信支付賬戶里面的費用,您可以登錄您微信商戶號,點擊查看賬戶是否有余額,若有余額,則可以直接設置紅包邀請卡,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天在數據庫新建了一個賬號,然后原有的賬號就沒有權限了
答:您好,
查看只有一個管理員,,若忘記密碼請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 教程找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,訪問http://www.yestarzen.com/鏈接被重置,請問是什么原因,請盡快回復,處理
答:您好,您的服務器存在醫療性質 站點 ,需開啟防護服務,目前您的站點接入了百度云加速服務,需要將域名做別名解析至我司服務器提供的二級域名 :s.abc188.com ,解析至服務器IP 網站訪問受限 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么做?你那邊能不能操作了?
答:您好,至解析服務提供商那里 ,修改解析為我司的二級別名 :s.abc188.com 等待解析生效后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要多久才正常訪問?
答:您好,通常解析后30分鐘生效 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的 謝謝
答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么還是不可以打開?
答:您好,查看還是解析到IP的,請您核實是否修改了解析,如果確認已修改可能是還沒生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這是重新解析還是添加解析?
答:您好,yestarzen.com 域名不是我司注冊的,我司無法為您修改請您到注冊商處修改 ,修改為對應值s.abc188.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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