問:dlincms.szlin.com 這個域名下,有文件,但是我通過域名去訪問后,說沒找到!路徑 是正確的,網站里面有文件,路徑也是對的,但是訪問不了
答:您好,1、查看到您提供的域名并沒有解析到我司主機,查看到對應的網站域名是http://dlincms.szdlin.com/ 。
問:誤刪了SSL訂單記錄,怎么辦?謝謝。
答:您好
抱歉,查看你刪除了兩個ssl訂單,目前只有重新下訂單購買域名證書,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因域名還在備案期間,不能綁定,請問,如何使用云主機IP的二級域名暫時訪問及管理?以便編輯網站。
答:您好
兩個方法 :
1、您可以使用一個已有備案號的域名提交白名單然后綁定解析暫時使用。
2、您可以直接在站點中綁定ip,然后使用ip臨時使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,主辦者必須滿18歲嗎?
答:您??好,因未成年不具備獨立承擔法律責任,大部分管局是要求需年滿18歲才能辦理個人備案的;若您需開辦網站可選擇使用免備案的香港空間,或以監護人父母的名義辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:服務不穩定,經常出現部分網站無法訪問。shop.998gx.com解析正常就是無法訪問,ping出來也對的。服務器上其他網站正常,經常出現這種問題。過段時間又可以訪問。到底怎么回事
答:您好
問:sk.51kydm.com無法訪問。不知道怎么的,美過一段時間就有一些站點無法訪問
答:您好,已特殊為您調整了 ,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,您可至事件查看器 (“計算機”—鼠標右鍵,“管理”—“事件查看器” )查看系統日志,若再存在類似問題,請提交正確的工單類型,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個是什么原因造成的?為什么每過一段時間就會出現這種情況
答:您好,非常抱歉,需要對程序的執行效率進行排查,建議聯系程序提供商或開發人員 協助排查,同時結合上條回復的內容,對事件查看器中的系統日志進行排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:shop.998gx.com又無法訪問,到底什么問題,沒過幾天就出現問題
答:您好,經查為應用程序假死需重啟web釋放,現已經可以訪問。系統日志中顯示存在大量大的應用性系統信息其他未見異常,此錯誤通常為程序與系統兼容性問題,目前處理方案:
1.將shop.998gx.com將php調整為經典,32位模式,同時請您檢查其他站點程序若可以使用高版本的php的請將php版本提升。
2.設定iis服務在每天03點時自動進行重啟。
3.此現象仍頻繁出現的,建議考慮保留數據重裝次系統再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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