問：
每個云主機不是有免費的基礎云快照備份嗎,奇怪了，我們云服務器的云快照怎么沒有啊
答：您好，抱歉，頁面可能有異常查詢不到，您需要哪天的快照我們人工查詢下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是你們系統不穩定丟失了，我需要恢復個數據
問：之前的任意一天都可以
答：您好，
已經可以查看到今天凌晨的快照,請進行您需要的操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，我的網站打不開了，提示這個東西FTP賬號：
請盡快幫我看一下，謝謝
答：您好，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxs.vip/lxwm.aspx 現在測試訪問是正常的,您www下沒有首頁文件,請檢查下首頁文件設置,謝謝
問：云建站有支持前端頁面靜態化 偽靜態化的功能么
答：您好，營銷版有這個功能的，請參考相關幫助文檔 http://help.yjz.top/?aclid=770 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號，客戶在催，請盡快處理，謝謝！
答：您好，查看相關問題處理，請周一查看對應的工單回復。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.brandsz.cn購買了ssl證書，域名已經驗證DNS并且通過了，但是ssl證書遲遲不給審批，麻煩處理下
答：您好，設置驗證成功后耐心等待即可，brandsz.cn查看已頒發了請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩提供一個附加資料的窗口
答：您好，附件材料接口只能上傳兩份材料，多頁內容建議拼接至兩頁后上傳；或是將律所副本頁上傳至工單處，我司協助您拼接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，發給您就可以直接提審核了嗎
答：您好，已協助為您補傳上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
虛擬主機生成出來的sitemap.xml，怎么回事？看看下面圖片？我站是偽靜態，選擇的/，全站生成。下圖是現在生成的。整個網站文件給掃描生成出來了啊。。
答：您好，偽靜態并不是真正的靜態網站，您應該選擇通過近期訪問方式生成并排除不想被收錄的目錄,或者使用網絡上可生成的工具或網站進行生成，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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