問(wèn)：網(wǎng)站遠(yuǎn)程不上，且控制臺(tái)進(jìn)入藍(lán)屏,網(wǎng)站遠(yuǎn)程不上，且控制臺(tái)進(jìn)入藍(lán)屏
答：您好：
請(qǐng)核實(shí)是否可以重啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：就是不想靠重啟來(lái)處理問(wèn)題才找你們的！
答：您好：
當(dāng)前狀態(tài)無(wú)法操作，只能嘗試重啟后查看系統(tǒng)日志分析具體原因，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：1-3分鐘能啟動(dòng)成功 就可以重啟
答：您好：
檢查服務(wù)器CPU、內(nèi)存、帶寬正常，查看系統(tǒng)日志無(wú)明顯報(bào)錯(cuò)，不排除是程序異常導(dǎo)致，請(qǐng)?jiān)儆^察，若再出現(xiàn)，請(qǐng)記錄異常時(shí)間、頻率，并及時(shí)聯(lián)系我司技術(shù)人員，以便為您排查分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我司的主機(jī)流量總是出現(xiàn)超標(biāo)，能給我提供一下類似于訪問(wèn)日志之類的東西嗎？我想跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下情況，謝謝。
答：您好，近期日志已下載到FTP的/www/logfiles/目錄下，通過(guò)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)站html頁(yè)面被大量的爬取，并且IP段非常分散。如需屏蔽IP，可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681
或者開(kāi)啟主機(jī)百度云加速，開(kāi)啟cc防護(hù)較高級(jí)別，可以攔截一些惡意訪問(wèn)的蜘蛛，謝謝。
問(wèn)：sclxf.mycn86.cn網(wǎng)站解析正確，網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)查看
答：您好，
測(cè)試站點(diǎn)：http://sclxf.mycn86.cn/已能夠正常訪問(wèn)，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我還有個(gè)域名在用的，有沒(méi)什么辦法替換過(guò)來(lái)。原來(lái)這個(gè)備案的不要備案也行 直接替換行不行
答：您好，非常抱歉，1，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號(hào)規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開(kāi)始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時(shí)，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，請(qǐng)注銷原備案號(hào)后重新備案新域名；
2，如原備案域名備案無(wú)需保留，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷備案提交注銷申請(qǐng)，注銷后再備案新域名,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：域名：beiuion.com 修改dns地址后，檢測(cè)不到dns地址信息。
答：您好，目前域名beuion.com還在實(shí)名審核中，狀態(tài)為server=demo，在實(shí)名審核完成前，解析不會(huì)生效，dns也不會(huì)生效，請(qǐng)耐心等待審核通過(guò)，一般1-3個(gè)工作日，謝謝。
問(wèn)：
問(wèn)：看不到平臺(tái)的dns地址，也未看到修改后的dns地址信息。
答：您好，在域名實(shí)名審核通過(guò)后，注冊(cè)局才會(huì)將域名狀態(tài)調(diào)整為正常，需要為正常狀態(tài)下才可對(duì)接到我司這邊設(shè)置的dns服務(wù)器，dig也需要等待實(shí)名通過(guò)后才能查到我司dns上的數(shù)據(jù)。建議您耐心等待下，目前我司這邊初審已通過(guò)，正在等待上級(jí)部門的復(fù)審，時(shí)間大概1-3個(gè)工作日，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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