問：網站后臺卡頓
,網站后臺出現卡頓情況 提交文章卡頓
答：您好，后臺操作一般是涉及到數據庫讀寫等操作，請遠程到服務器檢查核實服務器資源占用是否正常，數據庫等運行是否正常。
主機贈送了3次金牌服務，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供有問題的網站后臺登錄地址登錄用戶名密碼，遠程桌面用戶名密碼
我司扣除一次金牌服務次數為您排查核實下是什么情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺哪里增加統計代碼呢
答：您好，詳見http://help.35.com/help/list.asp?unid=426 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：js-yzjs.com 昨天就添加白名單了，說是沒有生效，現在還是打不開
答：您好，
已調整訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器提供集群服務嗎
答：您好，
彈性云服務器本身是集群架構，請詳細描述您的問題，具體需要做什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhuoyuecangchu.wxht89.com 網站打不開
答：您好，1、已經處理，查看到您沒有設置.net版本，現在已經設置，可以正常訪問。
問：現在是站點打不開報錯 ftp連不上
域名 dahuameishu.com
答：您好，查看您的密碼是純數字，過于簡單，建議重新修改一個密碼，帶字母 數字組合，再試新密碼登錄，謝謝。
問：站點打不開，這個是啥原因
答：您好，已經可以訪問了，查看是由于存在重復的首頁設置造成，請再試訪問下，謝謝。
問：tjwjhs.com 請盡快提交管局，謝謝。
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xingganghb.com目錄下的文件刪除不了也覆蓋不了
答：您好，
查看您使用的云主機，請提供下您的服務器ip和密碼我們查看下；
您也可以自行重啟下主機的iis，然后再測試下刪除、覆蓋。
問：請將文件全部刪除，并確認是否可以上傳文件
答：您好，已刪除可以上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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