問：許多網(wǎng)站出現(xiàn)打不開,許多網(wǎng)站出現(xiàn)打不開
答：您好，
1、請檢查您服務(wù)器內(nèi)是否安裝過其他安全軟件，修改過賬戶安全策略，禁用了部分站點(diǎn)用戶。同時(shí)請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=473修復(fù)試下。
2、如仍存在問題,請另提交工單,選擇"站點(diǎn)設(shè)置-站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）"提交,并提供正確服務(wù)器登錄密碼檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)到期網(wǎng)站不能訪問，我們這邊財(cái)務(wù)今天不在暫時(shí)不能充值，可以把這個(gè)到期的主機(jī)暫時(shí)開啟下，給我們延到周五左右嗎？財(cái)務(wù)辦理入款后便安排續(xù)費(fèi)主機(jī)
答：您好，已為您將到期日期調(diào)整到5.19，為了避免主機(jī)停止，請您準(zhǔn)時(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：什么情況
答：您好，已為您調(diào)整，目前已恢復(fù)訪問，請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙審核一下模板，謝謝
答：您好，cn 模板實(shí)名資料已提交上報(bào)，目前注冊局審核中狀態(tài)，您請耐心等待下，注冊局審核時(shí)間一般為3-5個(gè)工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩給看下 這個(gè)網(wǎng)站的上傳限制是多大，我沒法在后臺(tái)上傳壓縮包，是不是空間有上傳限制？給看下，謝謝
答：您好，我司默認(rèn)為20M文件大小，如您上傳的壓縮包過大，請您通過ftp方式上傳壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好 ，現(xiàn)在首頁跳轉(zhuǎn)地址是這個(gè)http://www.hr502.cn/services/miniprogram/ ，在哪修改設(shè)置對應(yīng)的 TKD標(biāo)簽，謝謝
答：您好，您可以在\\www\\template\\tpl_2016\\services\\miniprogram\\default.html這個(gè)文件里去設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我們的用戶在德國發(fā)郵件超級慢，打開這些頁面也很慢的
答：您好，早上郵局系統(tǒng)有升極影響請?jiān)儆^察下，另外國外使用建議用等軟件連接收發(fā)郵件，相對網(wǎng)頁訪問要快一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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