問：白名單，域名設置與空間綁定都是對的，但是110119.wang無法訪問站點，之前是正常的，昨天將白名單刪除，重新添加后就不能使用了，其他設置都沒動過，求解！！
,110119.wang無法訪問，設置都是對的！
答：您好
問：你那邊110119.wang這個域名可以訪問嗎？？？我這邊www.110119.wang是正常的，但是110119.wang無法訪問！！！
答：您好
問：網站無法訪問？論壇列表頁也打不開？網站后臺也無法登陸？請排查，后臺：https://www.tsczu.cn/.php
網站：https://www.tsczu.cn
答：您好，檢查是程序上有異常，目前數據庫和IIS運行正常，是突然出現的這個現象嗎？之前是否有修改過什么地方，另外請提供下網站后臺的賬號密碼，我司進一步排查下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：把數據恢復到我昨天備份
答：您好，您昨天的備份在什么位置？另外您也可以掛載我司提供的云快照，恢復快照里面的數據，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：恢復快照里面的數據，我不會弄，麻煩給烣復一下
答：您好，快照您要恢復29號凌晨還是28號凌晨的？請確認后回復我司，我司嘗試幫您恢復一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天在網站后臺有備份數據庫，可現在網站后臺打不開？你可以登陸網站后臺嗎？
問：先恢復29號凌晨的
問：怎么回事？怎么不處理？
答：您好，非常抱歉，周末值班人員較少，問題處理相對較慢，目前已經在恢復中了，請稍等下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么恢復這樣？
答：您好，這個是剛才恢復數據時，暫停了Mysql服務，目前我司恢復了29號凌晨的網站文件和數據庫，仍然是異常的，可能需要恢復更早的數據了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天晚上零晨更新論壇壞的，應該是后臺設置問題
答：您好，嘗試恢復了29日凌晨1點的網站程序和數據庫，如果是昨晚上操作的，則需要恢復28日的數據，請確認下，如果可以我司幫您恢復到28日凌晨的，謝謝。
問：可以
答：您好，目前恢復了該站點28日的備份，請再看看，我們測試已經可以正常打開了，謝謝。
問：
答：您好，請問具體訪問那個地址，請您提供下，如您需要用戶名和密碼登陸，請一起提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是 顯示這樣
答：您好，我司為您調整了主機網絡節點，請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他說 導入數據庫就行了 我剛剛數據已經導入了 你看看導入處理進度
問：這邊恢復操作失敗，請求你那邊幫我恢復一下
答：您好，
附圖，我司查看您的主機mysql數據庫中有數據，請您檢查下網站數據庫配置文件是否調用的是我司mysql數據庫，如您不知道文件名稱，可以咨詢程序商確認,非常感謝您長期對我司的支持!