問： 現在列表錯誤，ftp登錄不上去。,ftp不能正常上傳
答：您好，請現在連接測試看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，是什么原因啊。如果以后重裝系統，需要怎么設置呢。
答：您好，沒有做任何設置，我司操作了重啟FTP服務，下次遇到類似情況可嘗試重啟下FTP服務后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp服務器 在什么地方重啟？ 我再管理工具/服務里面沒有找到ftp服務啊 是不是重啟iis就可以了？
答：您好，桌面上的服務中找到這個，然后操作停止在啟動或直接操作重啟即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，由于從港澳主機到國內主機，域名重新解析，但是不行。
答：您好，查看您域名是解析到s.gotocdn.com這個地址的，核實解析也是生效的，只是您沒有提交白名單，所以網站不能訪問，請您注意將域名提交到對應服務器白名單內,提交后5-10分鐘生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：400電話免費領取,是不錢？那我們從哪里得錢掙？
答：您好，消費我司產品的企業用戶，有機會申請400電話號碼，其主要作用增強主機，域名產品競爭優勢。
分銷商的利潤還是通過主機，域名方面去獲取利潤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站提示有害關鍵詞打不開，麻煩提示下具體錯誤的信息，然后我這處理！
還有幫把網站開啟一下，要不進不去管理后臺
答：您好，1、已經為您解鎖，查看到原因您的網站訪問調整到賭博網站，查看到存在非法掛馬，建議清理后再試。
問：您好，我剛剛收到一封郵件通知說我這兩個域名（yelunet.com、xyzlfs.com）沒有解析到貴公司IP上面所以要注銷了（如下截圖），其實我一直都是解析在貴公司購買的云主機IP上面的，只是我在中小網站安全防護里面做了云防護（如下截圖），所以檢測不到綁定的IP，檢測出來的是云防護的IP，希望貴公司幫我核實一下！非常感謝！
答：您好，程序無法核實使用第三方cdn后是否指向我司服務器,所以只能解析回我司服務器ip,您可以用其他360/百度云加速代替,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/