問(wèn)：二級(jí)域名wap..com 做了認(rèn)證，就是三五互聯(lián)的代理商做的認(rèn)證，證書也上傳到服務(wù)器，因?yàn)檫@個(gè)域名是做微信小程序的，域名是綁定了的，但是現(xiàn)在就是打不開，不知道是哪里沒有配置好。,域名認(rèn)證了SSL文件也上傳了 但是域名打不開
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的證書已經(jīng)申請(qǐng)成功，查看到您將對(duì)應(yīng)的證書已經(jīng)上到服務(wù)器。
問(wèn)：2、但是查看到您對(duì)應(yīng)的域名沒有解析，同時(shí)查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上站點(diǎn)上沒有對(duì)應(yīng)域名站點(diǎn)，同時(shí)沒有設(shè)置ssl啟動(dòng)。
答：我的域名已經(jīng)解析了呀，是記錄值不對(duì)嗎？服務(wù)器上面有對(duì)應(yīng)的域名站點(diǎn)，是用軟件綁定的。
答：您好，1、您做的只是ssl證書申請(qǐng)驗(yàn)證，當(dāng)前查看到您已經(jīng)申請(qǐng)成功了，請(qǐng)核實(shí)。但是并不是網(wǎng)站訪問(wèn)解析。
問(wèn)：您好，yandmach 這個(gè)11號(hào)就提交了，現(xiàn)在還是處理報(bào)備，麻煩幫我盡快處理下
答：您好，已經(jīng)為您反饋至提交專員，會(huì)盡快為您提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，目前備案的幾個(gè)網(wǎng)站都是可以打開的，暫時(shí)使用的是香港空間，沒有關(guān)系吧
答：您好，新域名在備案期間請(qǐng)勿開啟（不能綁定港臺(tái)主機(jī)和設(shè)置域名轉(zhuǎn)發(fā)），避免管局退回耽誤您寶貴備案時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，提交給管局了嗎？
答：您好??，給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗(yàn)，需在備案上報(bào)前先上報(bào)域名實(shí)名信息至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)通過(guò)后才可上報(bào)備案至管局審核的；現(xiàn)備案除了審核提交備案信息外，還需域名實(shí)名后上報(bào)域名庫(kù)，實(shí)名信息與備案信息相符，待域名庫(kù)數(shù)據(jù)更新后才能提交備案，域名庫(kù)更新預(yù)計(jì)2~4天，若域名庫(kù)未更新就提前上報(bào)備案，即會(huì)導(dǎo)致域名與備案信息不準(zhǔn)確退回；
問(wèn)：您好，好的，那現(xiàn)在可以了吧，已經(jīng)被管局那邊審核了吧？
答：您好，賬戶下資料已經(jīng)為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器上 沒有安裝yum 麻煩幫忙安裝一下yum 如果可以的話 麻煩說(shuō)一下安裝步驟，避免下次出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP您是使用的操作系統(tǒng)，Debian并不是使用yum命令而是使用apt-get命令的。
例如您要安裝vim 您ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器上使用apt-get vim 即可進(jìn)行安裝了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：額 那就是我剛才看錯(cuò)了 裝錯(cuò)系統(tǒng)了 實(shí)在對(duì)不起哈 我現(xiàn)在重裝不了系統(tǒng)了，可以麻煩你幫我把系統(tǒng)重裝一下嗎 【Linux 64位(CentOS6.4,純凈版)】 謝謝哈
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)您重新重裝一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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