問:1.ta-shanghai.com VPS老是打不開,這個網站打不開,VPS老是打不開,這個網站打不開
答:您好,
您的域名無法訪問,核實是域名解析沒有生效導致,請核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數碼庫續費了,怎么還不能重新開通?
答:您好,
問:暈,我是2019年4月1號到期,郁悶,讓我們放假這幾天都訪問不了,我要投訴
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實該問題是因為您主機對應數據庫是有單獨升級其數據庫大小的,而之前數據庫容量到期了,所以將數據庫進行了限制,核實您對應數據庫在4月4號已經操作了重新續費(之前未完整核實到),現在主機已經和數據庫都已經為您開啟,請重新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器打開老是被重置,或者打不開,要不斷刷新網址:www.meidi-nj.com
答:您好,
問:你好! 麻煩將 127.0.0.1 這個主機中單獨申請了一個的獨立IP取消一下。用戶續費不在要獨立IP了。謝謝
答:您好,已經取消,請將該服務器上的域名解析到免費二級域名地址s-84754.gotocdn.com上使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:做了一個偵測,請技術人員查一下是服務器這邊問題,還是對方寬帶的問題?
答:您好,
路由跟蹤截圖看網絡請求沒有出用戶內網,建議用戶反饋運營商調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請核實您的主機是否為我司購買的,若非我司主機,則是在您實際的主機接入商處提交備案申請,并非在我司備案系統操作;若您是通過我司直接購買的,可登陸會員賬戶下點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理(服務器列表)-管理處查看FTP名和FTP密碼(服務器IP地址)和密碼復制粘貼至備案系統即可,若是通過我司代理購買的,您聯系代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名實名認證,但是信息不正確,中文名,英文名是:張雨正確信息為:張石文 請專員幫您處理下即可
問:還有會員注冊信息那里更改成真實姓名
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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