問:新買的服務器一直在裝系統,狀態變化里一直在執行中,以前都很快的。,新購服務器一直在執行裝系統
答:您好,抱歉,建議您在業務管理-服務器管理-管理-重裝,選擇不保留數據重裝下系統再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我把域名DNS重置為西部數據默認的DNS,由于是用的臨時模板,現在不能改DNS,我又忘了密保答案。現在急需修改域名解析地址。
答:您好,抱歉,沒有密保答案無法修改dns的,如果忘記,請您參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 找回后明天再修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網站太慢
答:您好,
測試您網站頁面加載4.5M,訪問速度8秒左右屬正常速度,并且您頁面圖片都是外鏈的,如不滿意當前訪問速度建議您優化下圖片鏈接再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要續費,以及增加服務器空間容量,怎么操作哦沒有找到入口呢?
答:您好,
請聯系qq協助您處理,感謝您對我司的支持!
問:已經修改了近一天了,診斷正常,但就是沒有解析。ping的話根本沒有任何數據回饋。
答:您好,
問:127.0.0.1 多次出現藍屏情況 重新安裝系統后還未完成環境部署再次出現藍屏情況 目前已經多次出現藍屏情況 已經影響到我方的基本運營 請予以解決 同時申請百倍故障賠償
問:D盤有數據
問:是否已經在處理 給個回復
答:您好,現在系統藍屏我司也無法處理,查看備份是昨天凌晨的,您可以嘗試恢復一下系統盤備份試試,或者再保留數據重裝一次,重裝后先打完系統補丁然后再安裝軟件,另外藍屏一般是軟件引起的系統異常,并不在百倍賠償范圍,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:redwine.ren,續費年限:1年,錯誤原因:500 can not to db server,msg:。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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