問:新開云服務器網站僅本機能夠訪問,已綁定COM域名,已作解析,服務器上面假設的網站可用com域名訪問,互聯網上用該com域名訪問不到。
,新開云服務器網站僅本機能夠訪問
答:您好,檢測主機80端口不通,請您登錄服務器中檢查防火墻等安全設置放行80后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示無法找到主機的dns服務器
答:您好,
您綁定的域名無法解析,請到您域名注冊商那核實一下域名解析設置,將您的域名做解析到地址2016xinyuan.gotoip2.com,您也可以直接訪問此地址測試網站訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站不能訪問,怎么回事
答:您好,
已調整,訪問附圖。請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客服,您好!huafeng-cn.com 客戶寬帶獨立IP:127.0.0.1今天打不開網站。請幫忙看下是否限制了此IP。其他IP的寬帶都是正常的,請幫忙檢查處理,謝謝!
答:您好,
huafeng-cn.com 頂級域名沒有解析的,帶www的二級域名訪問無問題。
請您核實一下,將頂級域名也別名指向到我們提供的免費二級域名上等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個域名原來的內容不是這些 不知道怎么弄的 現在連接上了就突然出來這么多東西
答:您好,您查看一下是否是連接FTP連接到其他賬號了,您需要的文件是否還在服務器中,可以SSH遠程到服務器上核實一下
我司也無法確定您之前FTP中連接的文件是哪些,若還有異常請提交vps云主機類型的工單,并提供登陸服務器的信息和FTP信息我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳文件和替換文件老是出現這個問題,用其他電腦也是這個問題
答:您好,
您是要替換哪個文件,請提供下文件在您虛擬主機內的路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 管理工具里面找不到,路由和遠程訪問。
答:您好,1、路由和遠程訪問是默認沒有開啟,如果您需要開啟可以參考://jingyan.baidu.com/article/c275f6ba23794de33d756789.html 進行開啟,如果您要配置vpn,可能會導致ip被gfw攔截導致無法正常遠程,請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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