問：如題？,今天故障問題影響服務器不能訪問，什么時候可以解決？
答：您好，1.查看服務器網絡是正常的，目前查看80端口不通，建議您登錄服務器檢查一下web服務是否正常啟動 或80端口是否正常監聽。
2.若需要我司為您核實 ，您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）” 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想購買和這個一樣的，沒有了？
答：您好，請您訪問://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 購買即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器進不去，請查看
答：您好，請您重新測試，當前查看您服務器已經可以遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天10點多后網站打不開是什么原因？服務器維護嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，是服務器異常，已經恢復了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：已經延期2天，還是不能續費，怎樣處理？明天千萬不能停掉服務器，今天停止7個小時，客戶意見很大。
答：您好，請您聯系QQ： 協助為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們就是聯系不了客服才提交的工單，錢也充進去了，但就是不能續費，服務器又要到期了，怎么辦？
答：您好，請提供下您需要續費的期限，我司協助您聯系分銷商核實辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購物車能否分類，排序
比如購物車放了幾百個米，要選擇性購買，現在比較麻煩如果能按后綴分類選擇或者四聲，雙拼或者價格等謝謝
答：您好，非常抱歉，當前我司官網購物車中還暫沒有您所說的這種篩選功能，而您的這個問題，我們也會先上級和開發反饋，看后期是否可以添加該功能,非常感謝您長期對我司的支持和反饋.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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