問：http://xcx.hn3h.cn/ 解析的這個網(wǎng)址打不開,http:xcx.hn3h.cn 這個網(wǎng)站打不開
答：您好，查看到對應的站點目錄下沒有網(wǎng)站程序，只有一個web.config文件，請核實，請上傳完整的網(wǎng)站程序訪問再試，
問：ksjbc.com這個網(wǎng)站找不到了
答：您好，
域名解析到y(tǒng)1911baijinchen.gotoip2.com ，核實虛機: 到期時間 2020年12月4日到期，過期很久刪除釋放了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證模板幫忙審核一下，謝謝
答：您好，抱歉讓您久等，查看您賬戶下模板均已實名成功，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站打不開，麻煩幫我看看，謝謝http://www.szhipcb.com/
答：您好，根據(jù)您的反饋 ，我司為您切換了訪問節(jié)點，請稍候30分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把后臺中文修改成英文
答：您好，已修改 ，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修改，但是預覽后這些位置還是顯示中文。請問如何修改？
問：
答：您好，
我司電信網(wǎng)絡測試正常，請訪問異常用戶，參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好多的打不開，幫我換下線路
答：您好，
第三方工具測試電信 連接正常，建議用戶重啟本地網(wǎng)絡再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用手機移動試一下，為什么好多打不開
答：您好，
第三方工具測試移動訪問也比較正常，若本地測試仍有異常，可在手機應用商城搜索mtr ，安裝完成后輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器買錯了 配置，幫忙銷毀退還
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不支持退款，建議繼續(xù)使用，若配置不夠，可直接升級配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到期可以降配置嗎
答：您好，
可以的，到期前通過升級功能，可以降低配置,除了硬盤不能降，其他都可以。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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