問： 高防IP改了IP，改新的IP顯示參數(shù)錯誤,客服8298說給我搞好的哦, 我的APP后臺登錄不了了。說是解析不對。, 高防IP改了IP，改新的IP顯示參數(shù)錯誤,客服8298說給我搞好的哦
答：您好，當前訪問保持是對應的緩存文件無法寫入，請?zhí)峁┓掌鬟h程登陸密碼，我司協(xié)助核實，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了消費送積分營銷活動，為何會員消費了不能增加積分？這個會員購買了產(chǎn)品，為何沒有積分增加？
答：您好，您這個活動已經(jīng)到期了。是去年的
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 后臺操作退款了， 怎么沒有收到退款呢！還要做什么操作呢？不是自動的嗎？
答：您好，后臺只是一個狀態(tài)，您這個訂單是微信支付的，需要到微信商戶平臺去操作退款
答：您好，參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19 請直接在域名綁定中進行綁定即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的虛擬主機可以做子文件夾，綁定多個域名嗎，做多個網(wǎng)站嗎
答：您好，您當前主機型號不支持開設子站，您可以通過虛擬主機管理-》升級，更換為香港商務型，或者獨享標準型，是支持子站的，不過具體子站個數(shù)根據(jù)型號不同會有差異，您可以查看一下://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp
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問：剛才續(xù)費后，一直打不開網(wǎng)站，之前網(wǎng)站程序都是正常的，就是到期后打不開了，麻煩幫解決一下！
答：您好，已調(diào)整，請稍等30分鐘左右生效后再測試一下
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問：域名 zealot.online ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您處理，請您再次嘗試續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想咨詢一下，網(wǎng)站的后臺網(wǎng)站的管理后臺 沒一會就會請求失敗返回403，需要重新登錄，在本地環(huán)境里面都沒有出現(xiàn)這個情況在正式后臺網(wǎng)址下，隨便修改存儲一些數(shù)據(jù)后沒隔1分鐘就會請求失敗返回403，需要重新登錄不知道是不是這臺｛dd00026｝虛擬主機問題。
答：您好，為您調(diào)整了一下站點池，您再測試一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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