問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我的備案審核什么時(shí)候可以通過(guò)，我這邊網(wǎng)站需要上線了，但備案4天了一直沒(méi)有通過(guò)，麻煩可以幫忙催一下嗎？,請(qǐng)問(wèn)備案審核什么時(shí)候通過(guò)？
答：您好，
問(wèn)：盡快電話法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)，盡快電話法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)，盡快電話法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)
答：您好，1，已為您反饋至核驗(yàn)專員優(yōu)先為您進(jìn)行了電話核驗(yàn)，核驗(yàn)已通過(guò)；
2，資料我司會(huì)盡快為您提交至管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝丫W(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)急電話一定要是法人的嗎
答：您好，應(yīng)急電話可以為公司其他人員的電話，但電話需能聯(lián)系到對(duì)應(yīng)備案負(fù)責(zé)人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：等保需要保留6個(gè)月的日志
答：您好， 會(huì)的 ，日志至少保留6個(gè)月 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，網(wǎng)址能否不直接鏈上企業(yè)工商信息？只要一輸入域名，就直接被天眼聯(lián)上企業(yè)工商信息，
答：您好，不太了解您的意思，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下，您是指您需要在網(wǎng)站上添加工商信息的鏈接還是其他問(wèn)題請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)稍等30分鐘左右生效后再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：幾個(gè)用戶同時(shí)連不上這個(gè)服務(wù)器什么原因？域名pdf.flbook.com.cn，正在用這個(gè)服務(wù)器生成圖片無(wú)法生成。但是我們這里測(cè)試正常的。
答：您好，檢查服務(wù)器端口監(jiān)聽(tīng)正常，外網(wǎng)測(cè)試也正常，報(bào)錯(cuò)的用戶建議ping一下IP，看看網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：剛才試了，ping竟然是正常的，服務(wù)器上我們也沒(méi)動(dòng)啥，是 域性網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題嗎？這種問(wèn)題要怎么解決？
答：您好，根據(jù)用戶本身的IP看看服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用是否有日志，如果網(wǎng)絡(luò)正常，理論上請(qǐng)求應(yīng)該到了服務(wù)器內(nèi)，應(yīng)用執(zhí)行出現(xiàn)了超時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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