問:麻煩把獨立ip改成共享,麻煩把獨立ip改成共享
答:您好,已經切換為共享出口了,請您稍后再查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機改為共享ip了 ,請把獨立ip費用退回來
答:您好,已申請到此次為您特殊撤銷獨立ip,請核實,請下次購買時注意勾選需要的服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,您截圖寶塔面板域名證書不是在我司申請,請檢查寶塔面板ssl相關設置功能是否可以續簽,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL是在你們這里購買的寶塔上續簽不了
答:您好,用戶可把我司申請的ssl證書下載,并點擊ssl部署–其他證書上傳到服務器上ssl證書配置的框里保存即可,然后重啟下web服務后訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 127.0.0.1 服務器無法遠程 網站打不開
答:您好,抱歉,通過服務器管理–管理–系統操作–WEB控制臺,無法登錄服務器,請用戶通過服務器管理–管理–系統操作–重啟–重啟下服務器后登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已重啟 還是不行
答:您好,檢查剛才未重啟成功,目前已經重啟成功了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://850.61778.com.cn/ 域名國內ip ping不通 國外ip可以ping通 是什么原因 域名剛剛注冊的 別的都正常
答:您好,我們本地是國內電信上網, 測試是可以ping通的,如果您ping出來ip是正確的,只是不通,則可能是服務商那邊屏蔽了您的ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在網站后臺修改一個備案號,只是文字上的修改,幾個字而已,,都不斷的提示服務器忙,看附件剪圖
答:您好,
請您提供下站點后臺登錄賬號密碼以及具體要修改的位置、修改為什么內容由我司測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,kmsxjzc客戶身份證件無法識別
答:您好,查看是備案信息中法人姓名填寫有誤,
已為您修改為周先鋒,請重新掃碼上傳資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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