問：FTP:cqqpjx,獨(dú)享云虛擬主機(jī)支持IPV6？
答：您好，抱歉，獨(dú)享型虛擬主機(jī)目前不支持IPV6地址，可以前往：://www.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp確定好主機(jī)型號(hào)，將主機(jī)升級(jí)到雙棧主機(jī)，雙棧主機(jī)支持IPV6地址
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)購買了，怎么退回獨(dú)享型虛擬主機(jī)，重新購買雙棧主機(jī)
答：您好，該主機(jī)目前就是獨(dú)享型虛擬主機(jī)，如果要使用雙棧主機(jī)，直接參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44進(jìn)行升級(jí)操作即可
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問：這個(gè)授權(quán)書上傳錯(cuò)了，只有等備案退回來了才能更改嗎
答：您好，備案已為您退回，請刷新或重新登錄后可更換后重新提交；請?jiān)谏蟼黜撁鎸⒃瓐D刪除：，然后重新上傳登記正確的授權(quán)書提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，微信小程序核驗(yàn)時(shí)，承諾書需要蓋印章嗎？如果要加蓋印章怎么下載，上傳承諾書呀？
答：您好，此承諾書
是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，無需您加蓋單位公章，可及時(shí)掃碼上傳完整資料后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：云峰A型[w5] 是否支持MSSQL
答：您好，支持的，登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-獲取贈(zèng)品，里面可以開通贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是否支持本地遠(yuǎn)程鏈接數(shù)據(jù)庫操作，以及服務(wù)器地址是FTP上傳地址嗎？謝謝
答：您好，支持遠(yuǎn)程連接，另外可以通過FTP上傳bak恢復(fù)數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址是單獨(dú)的地址，數(shù)據(jù)庫管理頁面可以看見，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.vst123.com 我從新恢復(fù)了下數(shù)據(jù) 現(xiàn)在麻煩看看可以了沒有 請求恢復(fù)下攔截
答：您好，已解除了限制，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：關(guān)閉云加速 網(wǎng)站打不開 打開云加速 緩存怎么也更新不過來
答：您好，無法打開請ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下，另外百度云可以清理緩存，如果有不更新的情況，可以提交工單，我司幫您更新下緩存,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么清理緩存
答：您好，目前網(wǎng)站是可以訪問的。
主機(jī)控制面板進(jìn)入百度云加速管理按鈕，里面可以看到清除緩存的按鈕，目前幫您清除了，您過一會(huì)訪問查看下是否有更新,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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