問: 服務器運行非常卡 之前處理過 現在又卡了www.bwwdin.com,www.bwwdin.com 網站訪問卡
答:您好,
為您調整了下首頁的js加載順序,當前加載較快了,但是您的頁面有外鏈調用一個mp4文件,該視頻文件無法打開,所以會拖慢您的網站打開速度,最好聯系程序開發者優化下首頁加載項。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:shanyao123.gotoip11.com.
答:您好,
核實將data目錄移到www外,但沒有修改配置文件,幫您拷貝一份data到www目錄,訪問正常,請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的備案信息比較老,現在需要做變更,請問這個單位性質怎么改?需要改為企業
答:您好,經工信部核實您的備案信息為,此應該原備案是信息填報有誤,已特殊為您修改,請及時點擊備案信息–修改主體/修改網站,將信息修改準確并重新提交備案申請,最終是否能審核通過請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器無法遠程連接,網站也無法正常訪問,請幫忙排查問題,謝謝
答:您好,
服務器CPU 100%了
問:我這無法遠程,請幫忙關掉,謝謝
答:您好,現在可以遠程了,請您核實,進程已經結束,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因本人知識水平比較菜,根據有關指引更新主機安全補丁,但是兩次都失敗了,沒有安裝上一個補丁!煩請技術師傅協助檢查并調試安裝更新一下!
萬分感謝!
答:您好,
查看之前您提交了工單,已經為您安裝好了安全補丁,請您查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機里面有文件刪除不了,包括文件夾名稱為wxw 文件為
com9.hg.asp//wros_eWebEditor/sharefile/nul.qj.asp請協助處理
問:還有這么目錄下的/images/zvj..文件夾,這個都是在主機文件管理里面看不到的文件,需要刪除
答:您好,
可通過文件管理–查毒- 刪除,或者提供ftp密碼,授權我們幫您刪除那個文件或文件夾,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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