問：清理木馬程序或者頁面,清理木馬程序或者頁面
答：您好，已經(jīng)清理掛馬和后門文件,核實(shí)后門文件基本是8月份上傳的,但iis日志并沒有8月份的日志, 所以無法追查是通過什么入口上傳的,目前清理后建議您用安全狗設(shè)置目錄禁止上傳文件, 靜態(tài)目錄禁止執(zhí)行等策略來加強(qiáng)防范, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我對于安全狗使用不是很嫻熟，屬于學(xué)習(xí)階段的。請您幫我設(shè)置一下目了禁止上傳文件，靜態(tài)魔力禁止執(zhí)行等的。謝謝！
答：您好，如圖，這個(gè)規(guī)則是我們幫您添加的，禁止了文件的刪除和寫入，請保持觀察，如果影響了正常的程序功能，可以關(guān)閉規(guī)則后操作更新，再重新開啟，謝謝。
問：http://www.studychineseculture.com/ 打開 顯示數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)
答：您好，核實(shí)到該數(shù)據(jù)庫已經(jīng)超標(biāo)了。如圖：，請將數(shù)據(jù)庫升級到更大空間的型號上，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhibopingtai2233.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：已經(jīng)添加離線任務(wù)請不要重復(fù)操作！。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，抱歉給您帶來不便了。
核實(shí)您添加過域名自動續(xù)費(fèi)，所以手工續(xù)費(fèi)會失敗。若您需要取消，請參考工單：回復(fù)取消或授權(quán)我司工作人員為您操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫忙看看服務(wù)器今天1–8點(diǎn)期間有沒有出現(xiàn)過異常
答：您好，根據(jù)服務(wù)器的收發(fā)包來檢查，凌晨1-8點(diǎn)這期間應(yīng)該是業(yè)務(wù)低峰，但是服務(wù)器運(yùn)行正常，期間有正常的收發(fā)包，謝謝。
問：恩 幫忙看看有沒有重啟過呢 手機(jī)登錄的 沒法查看
答：您好，經(jīng)檢查今天沒有重啟記錄，上次自動重啟是在10月4日凌晨3點(diǎn)，為系統(tǒng)自動更新的重啟，謝謝。
問：域名 www.fxdnpx.com能把index.htm,index.html,index.aspx都設(shè)為首頁識別文檔嗎?我想測試一下文檔。謝謝！！
答：您好，可以的請您進(jìn)入會員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在設(shè)置首頁中可以添加默認(rèn)文檔，這里按照順序從上往下依次找尋默認(rèn)首頁，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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