問：您好，法人之前臉部受過傷有刀疤，在識別時過不去，怎么辦,法人在手機識別是總是過不了
答：您好，如確認是本人，但檢測不通過可點擊拍攝手持后繼續驗證，或者請更換網站負責人提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果在通過不了 下一步怎么弄，，有啥辦法
答：您好，手持身份證一般來說是可以提交備案的，建議您試試，如無法提交您可將出錯頁面上傳到工單，進一步為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，您原備案主體并未在我司，無法通過我司修改，請聯系原備案接入商修改將主體負責人修改為法人后再到我司提交添加網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP: 我開了子站點，為何解析不生效了，是解析錯誤嗎
答：您好，已調整了，但核實到子站目錄中無 目錄，請對程序進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：刷新幾次又出來了，現在正常了，突然卡頓打不開
問：空間不能上傳文件
答：您好，
查看該主機所在網站因存在木馬病毒特征的文件被系統自動設置了限制寫入web文件，剛剛為您解除了限制，目前測試已經可以通過ftp上傳文件到該主機，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩您再自動設置成禁止寫入吧
答：您好，
問：您好，身份證上傳圖片有點模糊，沒有刪除按鈕，請刪除一下，
答：您好，身份證證件已刪除，請重新掃碼原件拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站中毒，格式化空間后重新上傳還是打不開
問：域名njpxc.com 主機njpxccom
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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