問：建站助手里面 沒有辦法選擇php5.6 我需要用這個環境 麻煩幫幫忙,您好，剛買的服務器，沒有php5.6
答：您好，
附圖，您可以通過建站助手安裝php5.6環境，我司已為您安裝，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您這個是公安備案，可以參照這個鏈接：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 填寫相關信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，備案數據非實時同步更新，核實域名ksmagnox.com于今天剛審核通過，工信部數據還未更新，所以添加綁定提示未備案；建議晚些時候再添加，預計2~24小時內會更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，請問退回原因是什么？
答：您好，核實因未查看到上傳資料導致被退回，已重新提交上報；上報后工信部會發送新的驗證碼，請負責人重新驗證一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接FTp連接不上，請看一下是怎么回事
答：您好，測試連接無異常,您可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 設置代理連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個報錯可能是您的插件php版本建兼容問題，您這邊具體是哪個頁面報錯，請提供下訪問地址，若是后臺，請提供下登錄信息，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把主機型號C007（FTP賬號：renxin）內的文件復制一份到：主機型號C009（FTP賬號：shidaihk），
謝謝！
答：您好，
請將文件通過文件管理功能在線解壓即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！