問：數據庫創建失敗，單獨創建也失敗，其他服務器也出現過這個問題幫忙看看什么問題,數據庫創建失敗，單獨創建也失敗，其他服務器也出現過這個問題幫忙看看什么問題
答：您好，查看是數據庫的運行用戶權限異常,已經重新設置恢復.測試建站助手已經可以正常創建數據庫了.如圖.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、您提交的工單類型您的問題不符，您的網站是獨立主機上的問題，請登陸服務器嘗試重啟下iis試下。
2、若還是不行，請提交主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常類工單，查看您有三次金牌服務，我司可以扣除一次金牌服務為您排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們這個應用池的的銷毀時間。
答：您好，已經調整程序池為32 位 ，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.perfecthotel.com.cn 打不開，請處理
答：您好，
問：如何申請證書
答：您好，請先前往：://www.shinetop.cn/web/ssl/購買SSL證書
然后參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行ssl證書部署，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名是否可以正常使用，謝謝！
答：您好，該域名由于未完成持有者郵箱驗證，暫時被鎖定(clientHold)，域名持有者郵箱完成驗證后會自動解除鎖定。已為您發送驗證郵件至：，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱已驗證成功，還是顯示的上邊這樣的信息，請看一下怎么回事呢？
答：您好，highfun.cc 域名狀態已正常OK，可以解析使用了，賬號中還有提示驗證，暫不能同步更新，您請忽略即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!