問：您好，
,幫忙處理下，該單位名稱已經被其它用戶(yexang)提交過備案.網站備案已經刪除了
答：您好，1，通過單位名稱查看您已在備案用戶名:**********下提交了申請，但原備案號被注銷未提交成功；
2，需為您刪除原賬戶下的資料后您再到新賬戶下提交備案申請，或者在原賬戶下重新提交，請核實是否需刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說我這個域名在備案信息庫中已經存在可是我去查了沒有啊 怎么回事？？？？
答：您好，狀態已更正；管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的域名是14年注冊的，當時沒有說要申請批復文件,請幫忙提交一下
答：您好，如需嘗試無審批文件提交備案，請在審批文件處重復上傳單位證件后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，測試是可以提交的，請重試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 這個域名 baodatan.cn 無法訪問，我看狀態未實名 ，剛才傳了執照，請問是因為未實名 導致解析被取消了么？能盡快幫審核下么 線上有業務 調用這個域名的接口。謝謝
答：您好，是的，您請等待注冊局1-3個工作日審核通過后再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的這個試用香港主機綁定后訪問不了，請問是因為操作系統問題嗎
答：您好