問：yxhld.com檢測到沖突，此域名以綁定過虛擬主機,yxhld.com 添加不了白名單
答：您好，
問：cs.cibass.net清理有病毒
答：您好，已清理，現在幫您設置www只讀，只開啟了data、images、temp寫入權限，并禁止了這三個目錄腳本執行權限，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有
答：您好，已處理，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，個人網站，會接受哪些名字啊？ 為什么總說我的網站名字屬于企業的，我只想弄一個個人網站啊
答：您好，查看目前填寫的網站名稱是可以使用的；查看您的備案資料已經通過我司初審，我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持電話暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個服務器遠程連接不上。
答：您好，
非常抱歉, 您本次操作系統版本太低, 已經不支持高版本服務器端操作系統的遠程連接, 請更換本地操作系統; 或者參看: ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 文檔中的方法二操作后再次測試遠程連接; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：上傳地址：meilechina.gotoftp5.com
這個虛擬主機太慢了，下載總中斷，有備用地址嗎？
答：您好，
可將上傳地址分別更改為我司代理服務器地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，再試試。參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
如您還有問題，請您以錯誤截圖的形式發送我司，方便為您核實問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片文件已上傳，圖片上傳后網頁還是看不到，只顯示圖片文件名？
問：
答：您好， 請盡量詳細描述，并告知詳細的測試方式 ，訪問鏈接地址等信息我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://xn--7dv010a.com/dianzixiangce/photoadd.asp：這是測試網址
答：您好，請檢查一下 程序是否圖片未正常上傳 ，查看上傳頁面中有報錯 ，附圖，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！