問：請問該服務(wù)器可以恢復(fù)到明天么,請問該服務(wù)器可以恢復(fù)到明天么
答：您好，抱歉，沒有明白您說的恢復(fù)到明天是什么意思，麻煩說明一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：系統(tǒng)恢復(fù)到昨天的某一時刻
問：服務(wù)器所有都恢復(fù)到昨天一個節(jié)點
答：您好，查看云快照中有兩份備份，如需恢復(fù)文件，請參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，快照掛載是指您只需要恢復(fù)某些特定文件。快照回滾是系統(tǒng)會恢復(fù)到當(dāng)前選擇的快照數(shù)據(jù)，原數(shù)據(jù)會全部被刪除替換，如需回滾，請自行點擊操作
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問：我們自己按照上一個工單提示 自己回滾 但是回滾到2點和3點的快照 啟動數(shù)據(jù)庫都提示文件損壞錯誤 我們懷疑是回滾造成的 因為本身數(shù)據(jù)庫是可以啟動的 但是回滾后就起不起來了
答：您好，如果數(shù)據(jù)庫無法啟動有報錯，您可以根據(jù)具體報錯核實一下
您還有6次金牌服務(wù)，如需我司代您排查，可扣除您一次金牌，請回復(fù)工單確認(rèn)
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問：我們數(shù)據(jù)庫是 工單里面沒有這個選項
答：您好，目前啟動報錯，嘗試為您修復(fù)報錯沒有找到路徑/data/db
，但是您在配置文件中指定的存放地址是。建議聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實一下具體情況
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問：您好，
客戶在我們代理平臺www.50zx.com沖值續(xù)費(fèi)域名jmtechnology.cn 報錯，麻煩幫檢查下什么原因，謝謝
答：您好，請?zhí)峁┐砥脚_登錄賬戶密碼，以及專屬密碼 ，并授權(quán)我司嘗試?yán)m(xù)費(fèi)此域名 jmtechnology.cn ，告知續(xù)費(fèi)時間和價格我司試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，域名續(xù)費(fèi)不急，主要是修復(fù)代理平臺問題
答：您好，請再重試一下續(xù)費(fèi)功能如還有問題請加qq協(xié)助處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好
jmtechnology.cn域名在代理平臺上，還是無法續(xù)費(fèi)。
剛才有客戶在代理平臺上注冊jujiang-rp.com成功了，我想試下續(xù)費(fèi)功能提示2次操作間隔太短，于是在主站上續(xù)費(fèi)了。
難道是只有cn不行，或者只有續(xù)費(fèi)功能不行？
答：您好，請再觀察一下，續(xù)費(fèi)間隔不能太快，是有這個限制,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
觀查了幾天還是沒有恢復(fù)，我重新同步獲到了上級產(chǎn)品和價格設(shè)置，測試?yán)m(xù)費(fèi)域名jmtechnology.cn還是報錯“域名續(xù)費(fèi)失敗 500 會話丟失請刷新后重試”，將域名轉(zhuǎn)移到其它會員上操作續(xù)費(fèi)也是一樣的報錯提示。
麻煩檢查時不要再做產(chǎn)品或價格同步了，否則設(shè)置回來又要費(fèi)很長時間，謝謝
問：技術(shù)已經(jīng)修復(fù)好了，關(guān)閉工單，謝謝！
答：您好，,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
