問(wèn)：不是要切換，WJ10G-2集群么,不是要切換，WJ10G-2集群么
答：您好，請(qǐng)您具體查看通知，是按批次遷移的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我發(fā)現(xiàn)我名下好多域名不見(jiàn)了比如： 就算過(guò)期也要提醒一下，也有記錄吧，不能刪除記錄呀
答：您好，tgpvc是什么域名？請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)域名我司專員看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：tgpvc.com域名，我名下以前有幾十個(gè)域名的，現(xiàn)在記錄都找不到了？
答：您好，查看您舉例的域名是到期后未續(xù)費(fèi)，目前早已過(guò)期超過(guò)續(xù)費(fèi)寬限期和贖回期。我司域名到期后有相關(guān)提示，日志如圖：
您可在管理中心-賬號(hào)管理-續(xù)費(fèi)通知日志中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名過(guò)期下午續(xù)費(fèi)后，過(guò)段時(shí)間可正常訪問(wèn)了，現(xiàn)在又不能打開(kāi)了，麻煩幫忙看下，謝謝！
答：您好，我司測(cè)試訪問(wèn)是正常的,過(guò)期后續(xù)費(fèi)的域名各地dns同步需要時(shí)間,不排除是用戶本地網(wǎng)絡(luò)解析域名沒(méi)有完全生效導(dǎo)致訪問(wèn)不正常,可多等待幾個(gè)小時(shí)后測(cè)試下,后期建議提前續(xù)費(fèi)域名,避免出現(xiàn)類似情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
查域名注冊(cè)，已經(jīng)被注冊(cè)的點(diǎn)擊后面的 [查看whois] 全部都是打開(kāi)的 ://whois.35.com/35.com
答：您好，此問(wèn)題已記錄反饋開(kāi)發(fā)，需要明天上班核實(shí)處理，感謝您的反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才提示的
答：您好，測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的也可以打開(kāi)的，請(qǐng)您直接訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收到消息通知，這個(gè)備案號(hào)及主體信息為什么全部都沒(méi)有了？今年才備案的。早上咨詢，給我的回復(fù)是備案被其他人在其他系統(tǒng)平臺(tái)注銷了。其他系統(tǒng)也能注銷我們?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>三五互聯(lián)上的備案？
答：您好，注銷備案一般有兩種方式；
由于用戶不是通過(guò)我司備案平臺(tái)操作的注銷備案，我司無(wú)法核實(shí)到用戶是通過(guò)什么方式申請(qǐng)注銷的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站系統(tǒng)重裝后，網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，客服說(shuō)都正常。找了自己網(wǎng)站技術(shù)人員，也找不到問(wèn)題，
答：您好，
查看服務(wù)器80 端口不通，請(qǐng)檢查下服務(wù)器內(nèi)部web 服務(wù)是否啟動(dòng)正常，若正常監(jiān)聽(tīng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)部防火墻放行下80 端口，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，并提供下正確登錄服務(wù)器的賬戶和密碼 ，js 密碼無(wú)法遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
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