問：,麻煩幫忙取消阻斷
答：您好，
已經(jīng)取消了阻斷，您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：annx02.youxiangwl.cn，這個網(wǎng)站才幾天流量就完了，幫忙看看什么問題。
答：您好，當前查看您對應網(wǎng)站流量主要消耗內容如截圖，頁面中的圖片占多數(shù)，并這幾天訪問最多的是如圖幾個北京ip，請問您對應該北京ip是否是您本地測試或者推廣CDN這些的ip地址，如不是可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人上傳過程中 一直在核驗中，怎么回事？
答：您好，需刪除原圖后才能重新核驗；已為您刪除之前上傳的身份證，請刷新后重新掃描新的二維碼進入小程序即可拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信核驗收到過一次，未核驗，之后重新提交備案信息后的核驗短信收不到是什么原因？
答：您好，非常抱歉，由于驗證短信是工信部系統(tǒng)自動發(fā)送的，我司也無法查詢到具體發(fā)送記錄，建議查看下是否被手機攔截為垃圾短信了；查看您的備案申請剛剛已重新上報管局，預計30分鐘左右，工信部系統(tǒng)會自動重發(fā)短信，請注意查收下，如長時間未收到，可至管局網(wǎng)站http://nm.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=C03E946B1EBFC04DE86B469 申請短信重發(fā)試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我之前注冊填寫資料，寫錯名字，寫了羅大，請刪除羅大這個，謝謝
答：您好，查看到還有域名在使用對應的模板，請先將域名過戶到另外的模板上后在進行刪除。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 進行操作過戶，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：網(wǎng)站我重新上傳幾百M文件，空間幫我臨時放一下。
答：您好，918.58M/1224M
主機容量還沒滿的，您可以直接上傳，如果www目錄下的文件是不需要的，建議下載到本地備份,
問：傳了一半，就會停了，然后又要重傳了，什么原因。
問：再傳的文件有800M，是不是空間小了。
答：您好，主機剩余容量裝不下您上傳的壓縮包，如果當前www目錄文件是不需要的，請您下載到本地備份，然后刪除www目錄文件在上傳或者考慮升級主機型號。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bioheng.com 最新的文件傳上去了，現(xiàn)在報錯，幫我查下什么原因呢。
答：您好，請您檢查程序config.php中的數(shù)據(jù)庫配置信息，修改為我司數(shù)據(jù)庫后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個配置你們會修改嗎，可以幫我修改下，這個程序目前找不到人了。
答：您好，已經(jīng)幫您把config.php改名為config.bak.php,然后再根據(jù)內容創(chuàng)建config.php文件,并修改好了數(shù)據(jù)庫配置文件鏈接信息后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些頁面都有問題，能幫查下是什么原因嗎。謝謝。
答：您好，您所說的第一個截圖200提示，其是您程序內部提示，該問題建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實，其該問題已經(jīng)和工單最開始的問題不一樣了。您第二個截圖其空白，是因為您空白位置調用的圖片路徑，在當前主機FTP空間中其是不存在的，請核實您相關文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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