問:FTP忽然無法鏈接了。通過管理助手創建的站點,以前可以正常鏈接FTP,現在不能鏈接了,多個站點都無法鏈接。,FTP無法鏈接了
答:您好,您可以打開建站助手,勾選對應站點后點擊同步試試,若不行,請提供服務器登錄密碼我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因更新備案資料問題,需要在底部的備案號添加鏈接到beian.miit.gov.cn,但是我添加完以后,鏈接不顯示,不知道為什么,麻煩看下,謝謝
答:您好,添加內容源碼樣式存在問題,幫您修改后,已經可以顯示鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:nsdd.top無法打開,域名已經解析,并綁定。
答:您好,打不開是因為一級域名會跳轉到www二級域名上,但是綁定的域名中并未綁定www二級域名。如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站不能訪問 提示服務器錯誤http://g1.hzjianyan.cn
答:您好,
1、根據報錯看應該是并發訪問過高導致,臨時重啟iis可以暫時恢復訪問,但是查看您主機目前帶寬已經超標,您核實下您網站本身訪問量是否非常大;
2、您登陸進主機可以參考https://www.cnblogs.com/stealth7/p/.html 這里的方法調整后再測試下;
3、若調整后問題依舊,建議您可以考慮使用負載均衡方式,使用多臺web服務器來分攤網站訪問請求 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=886 可以了解下。
問:重啟后還是不行
問:重啟了一樣無法訪問 這個買的是20M 的帶寬 怎么可能超標
答:您好,
1、您購買的是20M帶寬,流量超標之后會導致網絡擁塞和掉包的情況,并不是超出20M之后數據包全部丟棄;
2、重啟只能臨時恢復,但是您訪問量非常大 重啟后很快就會出現并發過大的報錯提示,我們再您主機內生成的網站訪問日志,通過日志發現可能存在cc攻擊情況,請聯系您的網站管理人員核實下,如果不是您的實際業務場景,建議您開通主機cc防護,或者是更換到高防機房使用http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp。
問:換個ip
問:更換一個IP
答:您好,
問:現在處理完了嗎
問:可以屏蔽境外的ip訪問么
答:您好,
可以屏蔽境外ip ,目前帶寬已經逐漸下降了 ,網站測試訪問速度也比較塊了的。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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