問：您好，,這個是要怎么弄啊
答：您好，湖南管局最新要求，備案主體下域名大于1個時，需提供《網站建設方案書》；
請根據網站實際情況書寫、法人簽字并加蓋鮮章后，掃描成圖片上傳至備案賬戶下附件材料板塊處；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個是否可以呢？
答：您好，您提供的截圖，內容不全，建設方案書內容需至少包含以下：
（一）網站服務內容介紹（包含網站內容截圖或設計圖、網站欄目及內容介紹、多網站/域名用途和域名擴展使用情況）；
（二）組網方案（包含設備配置、組網結構、使用技術及部署情況）；
（三）網絡安全與信息安全管理制度（包含網絡安全防御措施、信息安全管控制度和應急處理方案）
（四）承諾如發現主體信息有誤、網站實際開辦內容與備案信息一致、域名有交易行為、網站內容涉及九不準等違法違規問題，接受接入服務商關閉網站、主管部門注銷備案并列入黑名單的處罰。
建議可以參考網上的一些樣例，結合網站自身情況，盡可能的寫詳細一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們這樣寫行不行，能不能通過
答：您好，您最新提交的工單中無建設方案書：，無法核實，請重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，建議在第一項網站服務內容中注明公司使用域名，其他信息查看已有包含四項內容，但具體還需要以湖南管局審核為準，您可調整后，簽字并加蓋公章掃描或拍照上傳至附件材料處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在再幫我看下，謝謝
答：您好，可以的，請及時上傳提交審核，管局收到后會進行人工審查，具體還需要以湖南管局審核結果為準，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我的兩個資料庫已經續約 但是 登入看不見原本的資料庫和 可以幫我復原嗎？感謝
答：您好，
已處理，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服通知我的服務器有出現對外攻擊的情況，麻煩查看謝謝
答：您好，
請檢查127.0.0.1 服務器是否被黑，安裝殺毒軟件查殺，若存在異常，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重裝-保留數據重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好像沒有發現異常的地方
答：您好，
有對外掃描攻擊的情況，請徹底檢查，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 其他設置 — 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛用金山衛士進行了全盤掃描，并沒有發現異常。流量監控也正常的
答：您好，
抱歉，因工單類型不正確，而且沒有提供密碼，無法進一步核實，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 其他設置 — 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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